2. Термины и определения

АСУ "Экспресс" - автоматизированная система управления пассажирскими перевозками "Экспресс" ОАО "РЖД".

АО "ФПК" - акционерное общество "Федеральная пассажирская компания".

Вознаграждение Оператора - денежные средства, подлежащие оплате Контрагентом Оператору за оказание услуг по Договору в порядке, согласованном Сторонами в условиях Договора.

Идентификация - процедура предоставления Плательщиком Оператору данных, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Контрагент - в гражданско-правовых отношениях под контрагентом понимается одна из сторон договора. В роли контрагента выступают обе стороны договора по отношению друг к другу. Каждый из партнеров, заключающих контракт, считается контрагентом.

В технологии "контрагент" это юридическое лицо (оператор), которое обязуется сделать определенную работу, согласно заданию заказчика (перевозчика), получая за это вознаграждение.

ОАО "РЖД" - открытое акционерное общество "Российские железные дороги".

Оператор - организация, предоставляющая услуги по информационно-технологическому обслуживанию, в том числе по сбору, обработке и передаче информации о переводах денежных средств за оплаченные электронные билеты и сопутствующие услуги от физических лиц без открытия счета в пользу ОАО "РЖД" или других перевозчиков.

Операция возврата - операция по возврату Оператором причитающихся денежных средств за неиспользованные электронные билеты и другие сопутствующие услуги Плательщику не позднее следующего рабочего дня после получения от ОАО "РЖД" или других перевозчиков Реестра Операций возврата в связи с отказом Плательщика от товара/услуги или возвратом товара/услуги по другим причинам.

Операция оплаты - перевод электронных денег, совершаемый оператором в части физических лиц по обязательствам, которые возникают в порядке и на основаниях, установленных законом и (или) договором физического лица с оператором (контрагентом). Данные отношения, из которых возникают указанные обязательства - "операция оплаты", не входят в предмет регулирования настоящей технологии и не порождают для перевозчика, каких бы то ни было обязанностей.

Операция отмены оплаты - операция по отмене ранее произведенной Операции оплаты с возвратом Оператором Плательщику суммы платежа в полном объеме, осуществляемая Оператором на основании Реестра Операций возврата, сформированного в срок до 23 часов 59 минут 59 секунд по московскому времени дня получения Реестра Операций оплаты, содержащего данную Операцию.

Отчетный период - промежуток времени, равный календарному месяцу.

Пользователь - физическое лицо, пользующееся услугами железнодорожного транспорта.

Плательщик - физическое лицо, заключившее с Оператором договор на оказание услуг по переводу денежных средств.

Перевод - действия Оператора по перечислению ОАО "РЖД" или перевозчику денежных средств Плательщика, направленных на оплату электронных билетов и других услуг, предоставляемых на сайте ОАО "РЖД" "Пассажирам" в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший на себя по договору перевозки железнодорожным транспортом общего пользования обязанность доставить пассажира из пункта отправления в пункт назначения и имеющий договор с ОАО "РЖД" на продажу электронных билетов или сопутствующих услуг на сайте ОАО "РЖД" "Пассажирам" и имеющий статус агента по продаже услуг в АСУ "Экспресс".

Программно-аппаратный комплекс Оператора (ПАК Оператора) - набор специализированных технических и программных средств Оператора, осуществляющий учет и обработку Операций оплаты товаров/услуг ОАО "РЖД", совершаемых Плательщиками через сайт ОАО "РЖД", а также Операций возврата/отмены оплаты.

Протокол операций оплаты - протокол передачи данных между Оператором и Контрагентом при осуществлении Плательщиками Операций оплаты, описание которого согласуется Оператором и ОАО "РЖД" в договоре.

Реестр Операций оплаты - электронный документ, формируемый перевозчиками, содержащий информацию об обработанных Оператором Операциях оплаты за каждый отчетный день (календарный день с 00 часов 00 минут 00 секунд до 23 часов 59 минут 59 секунд по московскому времени), форма которого согласуется Оператором в письменном виде.

Реестр Операций возврата - электронный документ, формируемый перевозчиками, содержащий информацию об операциях, по которым необходимо произвести Операции возврата, за каждый отчетный день (календарный день с 00 часов 00 минут 00 секунд до 23 часов 59 минут 59 секунд по московскому времени), форма которого согласуется Оператором в письменном виде. Операция оплаты может попасть в Реестр Операций возвратов после получения Оператором Реестра Операций оплаты, содержащего данную Операцию оплаты.

Сайт ОАО "РЖД" "Пассажирам" (далее - сайт ОАО "РЖД") - программно-аппаратный комплекс ОАО "РЖД", предоставляющий пользователям услуг железнодорожного транспорта через Интернет справочную информацию о пассажирских перевозках, доступ к АСУ "Экспресс" к подсистеме резервирования мест и продажи электронных (билетов), платежному шлюзу или программно-аппаратному комплексу Оператора.

Сопутствующие услуги - продажа электронных талонов на оформление проезда в смешанном сообщении, электронных дорожных карт на участие в маркетинговых акциях на поездах, проводимых Дирекцией скоростного сообщения - филиала ОАО "РЖД" и других услуг, предоставляемых на сайте ОАО "РЖД".

Электронный билет - электронный проездной документ (билет), используется для удостоверения договора перевозки пассажира в поездах дальнего следования и в пригородном сообщении, в котором информация о железнодорожной перевозке пассажира представлена в электронно-цифровой форме и содержится в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте.

Электронная подпись (ЭП) - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией, и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

Электронные деньги (далее - Кошелек) - электронное средство платежа, которое предназначено для осуществления Плательщиком Операций оплаты без открытия счета. Представляет собой программу для ЭВМ, интерфейс которой размещен и/или доступен в сети Интернет на сайте Оператора и отображается посредством программы для просмотра интернет-сайтов (браузера), либо специального приложения (если доступ к Кошельку осуществляется с использованием мобильных устройств). Каждому Кошельку при его создании автоматически присваивается уникальный номер, совпадающий с номером соответствующего договора с Плательщиком и номером виртуального счета.