2 Цели и область применения

2.1 Документ разработан с целью:

- определения единых требований к формированию транспортно-пересадочных узлов (ТПУ) и транспортно-пересадочных комплексов (ТПК) на базе железнодорожного транспорта;

- унификации требований к элементам и набору пассажирских обустройств ТПУ и ТПК, формируемых на базе железнодорожных вокзальных комплексов и остановочных пунктов, а также комплексу услуг, оказываемых на их территории пассажирам и посетителям.

2.2 Настоящий документ устанавливает:

- принципы формирования, роль и место ТПУ и ТПК в бизнес-процессах, связанных с обслуживанием пассажиров на железнодорожном транспорте;

- основные понятия и классификацию ТПУ и ТПК, формируемых на базе железнодорожного транспорта;

- единые (унифицированные) требования к объектам пассажирских обустройств, влияющих на качество обслуживания пассажиров и посетителей на территории ТПУ и ТПК;

- требования к перечню услуг, предоставляемых пассажирам и посетителям на территории ТПУ и ТПК различного класса.

2.3 Область применения настоящего Документа распространяется на объекты пассажирской инфраструктуры ТПУ и ТПК, сформированных на базе вокзальных комплексов и остановочных пунктов, а также на процессы, связанные с формированием новых ТПУ и ТПК на базе железнодорожного транспорта.