10. Анализ обращений граждан и организаций, в том числе средств массовой информации, по вопросу применения обязательных требований

В разделе приводится информация о поступивших в контрольно-надзорный орган обращениях граждан, основных темах обращений.

Анализ обращений граждан и организаций, в том числе средств массовой информации, представляется в виде текста и (или) таблицы с поступившими в контрольный орган вопросами и подробными ответами и пояснениями по указанным вопросам и должен обновляться по мере поступления обращений граждан и иной информации, требующей своевременного ответа контрольного органа. Кроме того, в указанном разделе желательно размещение инфографических материалов в виде пошаговых схем и инструкций, составленных в ответ на наиболее часто задаваемые вопросы.

00000114.png

00000115.png

00000116.png

00000117.png

00000118.jpg

Использованы примеры:

- http://rpn.gov.ru/node/31720

- http://www.fsvps.ru/fsvps-docs/ru/practice/doklad_mojno.pdf

- http://www.fsvps.ru/fsvps-docs/ru/ground/doklad2015.pdf

- http://www.gosnadzor.ru/activity/control/folder/

- https://www.rostrud.ru/rostrud/deyatelnost/?CAT_ID=8453

- http://www.mchs.gov.ru/upload/site1/0006/reforma_knd/selection_2.pdf