Отчетность по форме 0420453 "Сведения о жалобах клиентов" (Код формы по ОКУД 0420453)

Номер строки

Наименование показателя

Наименование группы аналитических признаков

Код показателя, группы аналитических признаков

1

2

3

4

1

Код жалобы

purcb-dic:Kod_zhalobyEnumerator

1.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

2

Количество поступивших жалоб

purcb-dic:Kol_zhalob_postupilo

2.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

2.2

Физические лица/юридические лица

dim-int:FL_YULAxis

3

Количество обращений, находящихся на рассмотрении

purcb-dic:Kol_ZHalob_Nerasm

3.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

3.2

Физические лица/юридические лица

dim-int:FL_YULAxis

4

Количество рассмотренных обращений

purcb-dic:Kol_ZHalob_Rassm

4.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

4.2

Физические лица/юридические лица

dim-int:FL_YULAxis

5

Количество обращений, по которым выплачены компенсационные выплаты

purcb-dic:Kol_ZHalob_vyplacheny

5.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

6

Суммы выплаченных компенсационных выплат

purcb-dic:Summa_vyplat_ZHalob

6.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

7

Количество выявленных нарушений со стороны организации

purcb-dic:Kol_vyyavl_narushenij

7.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis