10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги
10. Требования к кадровому обеспечению оказания
государственной услуги
Параметр
Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав
Штатная и фактическая численность работников учреждения обеспечивает выполнение настоящего стандарта. Сотрудники учреждения, работающие с посетителями, имеют подготовку, необходимую и достаточную для проведения экскурсий по музею
Образовательный уровень специалистов
Не менее 90 процентов от общего числа специалистов учреждения имеют высшее образование.
В учреждении работают сотрудники, владеющие устным английским языком на уровне, позволяющем предоставлять услуги иностранным гражданам (в том числе по проведению экскурсий)
Переподготовка и повышение квалификации кадров
Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации