I. Совершенствование нормативно-правовой базы в сфере защиты прав потребителей

1.

Разработка и утверждение концепции кодификации законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей на основе анализа национального и международного законодательства и его правоприменительной практики в этой сфере

приказ Роспотребнадзора

март 2019 г.

Роспотребнадзор,

Минюст России,

Минэкономразвития России,

федеральное государственное научно-исследовательское учреждение "Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации"

2.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего установление особых мер защиты прав социально уязвимых групп потребителей и административной ответственности за их нарушение

проект федерального закона

октябрь 2018 г.

Минтруд России,

Роспотребнадзор,

Минэкономразвития России

3.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего внесение изменений в законодательство Российской Федерации в отношении прав (полномочий) органов местного самоуправления в области защиты прав потребителей

проект федерального закона

июнь 2018 г.

Роспотребнадзор,

Минэкономразвития России,

Минюст России,

Минфин России,

Минпромторг России

4.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего введение запрета на понуждение потребителей под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством Российской Федерации и не связано с совершением сделки по реализации товаров (работ, услуг), а также через установление административной ответственности за нарушение такого запрета

проект федерального закона

апрель 2019 г.

Роспотребнадзор,

Минкомсвязь России

5.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего совершенствование безопасности осуществления электронных платежей, в том числе с использованием реквизитов платежных карт

проект федерального закона

июнь 2019 г.

Минкомсвязь России,

Минфин России,

Роспотребнадзор,

Банк России

6.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего определение перечня недопустимых, несправедливых, нарушающих права потребителей условий договоров в целях реализации принципа защиты слабой стороны договора в отношениях, регулируемых законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей

проект федерального закона

апрель 2019 г.

Роспотребнадзор,

Минпромторг России,

Минэкономразвития России

7.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего актуализацию состава информации о продавце (изготовителе, исполнителе) и товарах (работах, услугах), доведение которой до сведения потребителя является обязательным, а также о размещении такой информации на сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (в соответствующих мобильных приложениях) продавца, исполнителя, агрегатора

проект федерального закона

ноябрь 2019 г.

Роспотребнадзор,

Минпромторг России,

Минэкономразвития России,

Минкомсвязь России

8.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего дополнительные меры, направленные на более широкое распространение процедуры медиации в целях урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей

проект федерального закона

июнь 2020 г.

Роспотребнадзор,

Минпромторг России,

Минкомсвязь России, Минфин России,

федеральное государственное бюджетное учреждение "Федеральный институт медиации",

автономная некоммерческая организация "Научно-методический центр медиации и права"

9.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего создание механизмов, направленных на обеспечение полноты и достоверности размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации о продавце, исполнителе, агрегаторе с учетом возможности использования Единого государственного реестра юридических лиц (Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей)

проект федерального закона

октябрь 2019 г.

Роспотребнадзор,

Минкомсвязь России,

Минэкономразвития России,

Минфин России

10.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего создание и функционирование онлайн-сервиса досудебного урегулирования споров

проект федерального закона

июнь 2019 г.

Роспотребнадзор,

Минкомсвязь России,

Минпромторг России, Минфин России,

автономная некоммерческая организация "Научно-методический центр медиации и права"

11.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего систематизацию и актуализацию положений законодательных актов Российской Федерации в части ответственности хозяйствующих субъектов за нарушение прав потребителей и закрепления единообразных подходов к определению мер ответственности за однородные нарушения прав потребителей по договорам купли-продажи товаров и договорам о выполнении работ (оказании услуг) и унификации правил доказывания по возникающим в сфере защиты прав потребителей спорам, а также положений о праве потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи товаров или договоров о выполнении работ или оказании различного вида услуг

проект федерального закона

октябрь 2020 г.

Роспотребнадзор,

Минюст России,

федеральное государственное научно-исследовательское учреждение "Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации"

12.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего внесение изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" в части уточнения прав и обязанностей сторон потребительского кредита (займа)

проект федерального закона

ноябрь 2019 г.

Минфин России,

Банк России,

Роспотребнадзор

13.

Разработка нормативного правового акта, предусматривающего актуализацию правил продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг потребителям, устанавливающего дополнительные меры защиты социально уязвимых категорий потребителей, а также актуализацию правил продажи товаров дистанционным способом

проект постановления Правительства Российской Федерации

сентябрь 2018 г.

Роспотребнадзор,

Минпромторг России,

Минкомсвязь России

14.

Подготовка рекомендаций по повышению профилактической роли системы мер административного и иного характера в целях устранения причин, факторов и условий, способствующих нарушениям прав потребителей

информационное письмо в территориальные органы Роспотребнадзора

июнь 2019 г.

Роспотребнадзор,

Минэкономразвития России,

Банк России

15.

Проведение мероприятий, направленных на широкое публичное обсуждение концепции кодификации законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, с участием научного и экспертного сообществ, общественных организаций и бизнес-сообщества

приказ Роспотребнадзора

ноябрь 2019 г.

Роспотребнадзор,

заинтересованные федеральные органы исполнительной власти

16.

Разработка нового законодательного акта Российской Федерации о защите прав потребителей

проект федерального закона (кодекса)

ноябрь 2023 г.

Роспотребнадзор,

заинтересованные федеральные органы исполнительной власти