Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

107. Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Росжелдора.

108. Внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению Заявителя или иных заинтересованных лиц.

109. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, или вопросы, связанные с выполнением той или иной административной процедуры.

110. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов) Росжелдора.

Для проведения полноты и качества предоставления государственной услуги формируется Комиссия по оценке качества и полноты предоставления государственной услуги.

111. Результаты деятельности Комиссии по оценке качества и полноты предоставления государственной услуги оформляются протоколами, в которых отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

112. По результатам проверок уполномоченное должностное лицо дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение, виновные лица в случае выявления нарушений привлекаются к ответственности в установленном законодательством Российской Федерации порядке.