XIII. Порядок взаимодействия информационной системы и потребителя обувной продукции

69. Потребитель обувной продукции может посредством мобильного устройства отсканировать средство идентификации, нанесенное на Товар/потребительскую упаковку и/или Товарный ярлык, и посредством бесплатно предоставляемого Оператором Системы мобильного приложения передать содержание средства идентификации в Систему. Оператор Системы обеспечивает передачу потребителю обувной продукции сведений о месте производства и нахождения в настоящее время обувной продукции и ее статус.

70. Если потребитель обнаружил несоответствие данных, полученных от оператора, и характеристикам товара, он может посредством мобильного приложения направить уведомление в Систему.