1.1. Настоящий порядок описывает временный упрощенный алгоритм взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота (далее - СЭД) формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России", (далее - Формализованные интернет-обращения).
- "Указан неактуальный адрес доставки уведомления";
- "Указана неактуальная фамилия (имя или отчество)";
- "Налог начислен на чужой объект";
- "Нет моего объекта в налоговом уведомлении";
- "В расчете неверно указана налоговая база";
- "В расчете неверно указана налоговая ставка";
- "Указано неверное количество месяцев владения в году";
- "Налог рассчитан на весь объект (без учета доли в праве владения)";
- "Налог рассчитан на доход, который не был получен";
- "Налог начислен на объект, который уже принадлежит другому собственнику";
- "Информация о моем объекте неточная (содержит опечатки)";
- "В фамилии (имени или отчестве) допущена опечатка";
- "Налог начислен без учета льготы для индивидуальных предпринимателей (УСН, ЕНВД, ПСН)";
- "Налог начислен без учета льготы для граждан (пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий)";
- "Не учтен выбор объекта для применения льготы";
- "Не применен вычет по земельному налогу на "6 соток";
- "Не применен вычет по налогу на имущество";
- "Отсутствует (утеряна) квитанция на уплату налога";
(абзац введен распоряжением ФНС России от 23.01.2019 N 10@)
- "Получил требование на ранее уплаченный налог";
(абзац введен распоряжением ФНС России от 05.03.2019 N 43@)
- "Отсутствуют сведения о результатах проверки декларации 3-НДФЛ, в которой заявлено право на налоговый вычет";
(абзац введен распоряжением ФНС России от 23.04.2019 N 101@)
- "Узнать индекс документа для оплаты имущественных налогов".
(абзац введен распоряжением ФНС России от 16.11.2020 N 323@)
1.3. При рассмотрении Формализованных интернет-обращений необходимо использовать шаблоны ответов, соответствующие каждой типовой ЖС, согласно приложениям к настоящему порядку:
- приложение N 1 используется при рассмотрении Формализованного интернет-обращения по типовой ЖС: "Указан неактуальный адрес доставки уведомления";
- приложение N 2 - по типовой ЖС: "Указана неактуальная фамилия (имя или отчество)";
- приложение N 3 - по типовой ЖС: "Указан неверный ИНН";
- приложение N 4 - по типовой ЖС: "Налог начислен на чужой объект";
- приложение N 5 - по типовой ЖС: "Нет моего объекта в налоговом уведомлении";
- приложение N 6 - по типовой ЖС: "В расчете неверно указана налоговая база";
- приложение N 7 - по типовой ЖС: "В расчете неверно указана налоговая ставка";
- приложение N 8 - по типовой ЖС: "Указано неверное количество месяцев владения в году";
- приложение N 9 - по типовой ЖС: "Налог рассчитан на весь объект (без учета доли в правовладения)";
- приложение N 10 - по типовой ЖС: "Налог рассчитан на доход, который не был получен";
- приложение N 11 - по типовой ЖС: "Налог начислен на объект, который уже принадлежит другому собственнику";
- приложение N 12 - по типовой ЖС: "Информация о моем объекте неточная (содержит опечатки)";
- приложение N 13 - по типовой ЖС: "В фамилии (имени или отчестве) допущена опечатка";
- приложение N 14 - по типовой ЖС: "Налог начислен без учета льготы для индивидуальных предпринимателей (УСН, ЕНВД, ПСН)";
- приложение N 15 - по типовой ЖС: "Налог начислен без учета льготы для граждан (пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий)";
- приложение N 16 - по типовой ЖС: "Не учтен выбор объекта для применения льготы";
- приложение N 17 - по типовой ЖС: "Не применен вычет по земельному налогу на "6 соток";
- приложение N 18 - по типовой ЖС: "Не применен вычет по налогу на имущество";
- приложение N 19 - по типовой ЖС: "Отсутствует (утеряна) квитанция на уплату налога";
(абзац введен распоряжением ФНС России от 23.01.2019 N 10@)
- приложение N 20 - по типовой ЖС: "Получил требование на ранее уплаченный налог";
(абзац введен распоряжением ФНС России от 05.03.2019 N 43@)
- приложение N 21 - по типовой ЖС: "Отсутствуют сведения о результатах проверки декларации 3-НДФЛ, в которой заявлено право на налоговый вычет";
(абзац введен распоряжением ФНС России от 23.04.2019 N 101@)
- приложение N 22 - по типовой ЖС: "Узнать индекс документа для оплаты имущественных налогов".
(абзац введен распоряжением ФНС России от 16.11.2020 N 323@)
Шаблоны ответов по типовым ЖС размещены в регистрационной карточке Формализованного интернет-обращения (далее - РК) в БД "Канцелярия ЗГ" СЭД.
1.4. Все Формализованные интернет-обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.5. Ответственность за полное и всестороннее рассмотрение поставленных в Формализованных интернет-обращениях вопросов с соблюдением контрольных сроков исполнения несет руководитель территориального органа ФНС России (далее - ТНО).
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2025 год
- МРОТ 2025
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2025 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей