10.2.6. Особенности вручения регистрируемых почтовых отправлений с дополнительной услугой "Проверка комплектности"

Посылки нестандартные, отправления "Курьер онлайн", "EMS оптимальное" могут вручаться с дополнительной услугой "Проверка комплектности":

- курьером по месту нахождения адресата (отправления "Курьер онлайн", "EMS оптимальное" с отметкой "Курьер");

- оператором ОПС (ЦВПП) (отправления "EMS оптимальное", посылки нестандартные).

При вручении РПО с дополнительной услугой "Проверка комплектности" водителем-курьером отметка о дополнительной услуге отражается в его доставочном листе. Водитель-курьер дополнительно должен взять с собой в доставку бланки Акта осмотра содержимого РПО.

РПО с дополнительной услугой "Проверка комплектности" должно быть вскрыто почтовым работником в присутствии и с согласия адресата для ознакомления с содержимым, его сверки со счетом-накладной без нарушения индивидуальной упаковки товара, примерки, проверки работоспособности и иных манипуляций.

Если адресат отказывается от вскрытия РПО, почтовый работник предлагает сделать об этом отметку на извещении ф. 22 (ф. 22-о, листе "Подтверждение получения" бланка ф. Е1-в) "От вскрытия отказываюсь, претензий не имею". Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник, после чего вручает адресату почтовое отправление согласно требованиям п. 10.1.1 настоящего Порядка.

Если при сверке содержимое РПО соответствует заявленному в счете-накладной, почтовый работник вручает адресату РПО согласно требованиям п. 10.1.1 настоящего Порядка.

При отсутствии счета-накладной, но при согласии адресата получить отправление, почтовый работник вручает адресату РПО согласно требованиям п. 10.1.1 настоящего Порядка.

Если адресат отказывается получить почтовое отправление в связи с отсутствием счета-накладной или в связи с тем, что в результате проверки установлено несоответствие вложения почтового отправления счету-накладной, почтовый работник предлагает адресату заполнить Акт осмотра содержимого (в 3-х экземплярах) для указания имеющегося в наличии вложения, проверяет правильность и полноту заполнения Акта осмотра содержимого, проставляет свою подпись и оттиск КПШ на всех экземплярах Акта осмотра содержимого.

Если адресат отказывается от заполнения или подписания Акта осмотра содержимого, почтовый работник заполняет его самостоятельно, проставляет отметку "Адресат от подписания отказался".

В присутствии адресата вложение РПО помещается в ту же упаковку, внутрь вкладывается первый экземпляр Акта осмотра содержимого, второй экземпляр передается адресату, третий остается в объекте почтовой связи. Оболочка отправления опечатывается клейкой лентой (скотч) с наименованием филиала таким образом, чтобы исключить доступ к вложению.

Отказ адресата от получения почтового отправления оформляется в соответствии с п. 10.1.4 настоящего Порядка.

Если причиной отказа от получения РПО является отсутствие счета-накладной, почтовый работник дополнительно должен сделать отметку "Счет-накладная отсутствует" на свободном поле адресного ярлыка ф. 7-п (сопроводительном бланке ф. Е1-в, едином адресном ярлыке).

Почтовые отправления, от получения которых адресат отказался, возвращаются отправителям в соответствии с п. п. 11.10, 11.12 настоящего Порядка не позднее дня, следующего за днем доставки.