VII. Информация о работе Министерства с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления

53.

Нормативные правовые и иные акты, регулирующие вопросы работы с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления в Министерстве, подведомственных организациях

Административный департамент

В течение 5 рабочих дней со дня утверждения нормативного правового и иного акта

Размещена соответствующая информация на сайте Министерства

54.

Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления

Административный департамент

Поддерживается в актуальном состоянии

Размещена соответствующая информация на сайте Министерства

55.

Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления

Административный департамент

В течение 5 рабочих дней со дня утверждения порядка

Размещена соответствующая информация на сайте Министерства

56.

Фамилия, имя и отчество руководителя структурного подразделения или иного должностного лица Министерства, подведомственной организации, к полномочиям которых отнесены организация приема граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, обеспечение рассмотрения их сообщений, а также номер телефона, адрес электронной почты, по которому можно получить информацию справочного характера

Административный департамент

В течение 5 рабочих дней со дня назначения

Размещена соответствующая информация на сайте Министерства

57.

Обзоры обращений граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

Административный департамент

Ежеквартально

Размещена соответствующая информация на сайте Министерства