9.2 Создание документов

Для ведения деловой деятельности документы могут быть созданы или получены и введены в систему. Деловые, юридические и другие требования к документам определяются на основании анализа деловых процессов (см. раздел 7). Эти требования используются для определения процессов создания документов при проектировании или перепроектировании рабочих процессов и документных систем.

Создание документов должно включать в себя создание контента и метаданных, которые фиксируют обстоятельства их создания.