Трудовые действия
|
Осуществление учета сведений о составе советов многоквартирных домов и инициативных собственников и нанимателей, общественная деятельность которых направлена на сохранность многоквартирных домов, повышение безопасности и комфортности проживания
|
Осуществление ведения, учета и оперативного хранения технической и иной документации, связанной с управлением многоквартирного дома в части работы с собственниками помещений многоквартирных домов
|
Внесение информации о работе с собственниками многоквартирного дома в программы и базы данных
|
Проведение приема представителей советов многоквартирных домов, собственников помещений по вопросам содержания и ремонта многоквартирного дома
|
Подготовка проекта плана работы с советами, инициативными собственниками и нанимателями многоквартирных домов, общественная деятельность которых направлена на сохранность многоквартирных домов, повышение безопасности и комфортности проживания
|
Координация подготовки проектов документов, предложений для собственников помещений по вопросам повышения уровня безопасности и комфортности проживания, энергосбережения и энергоэффективности, сохранности, эффективного использования общего имущества многоквартирного дома
|
Согласование с ответственными представителями собственников помещений проектов договоров, планов работ, документов, связанных с управлением многоквартирным домом, для рассмотрения общим собранием собственников помещений
|
Проведение общих собраний собственников помещений многоквартирного дома
|
Осуществление сбора информации об исполнении планов содержания и ремонта общего имущества, вопросах, связанных с управлением многоквартирным домом
|
Предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме информации об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом
|
Ознакомление ответственных представителей собственников помещений в многоквартирном доме с документами по управлению многоквартирным домом и использованию общего имущества в многоквартирном доме арендаторами
|
Содействие в организации и проведении органами государственной власти и местного самоуправления мероприятий, направленных на выявление инициативных собственников и развитие самоуправления в многоквартирном доме
|
Проведение совместной работы с ответственными представителями собственников по контролю объемов и качества жилищно-коммунальных услуг
|
Проведение совместной работы с ответственными представителями собственников по профилактике нарушений правил пользования жилыми помещениями, общим имуществом в многоквартирном доме, безопасности проживания
|
Необходимые умения
|
Обеспечивать коммуникации с собственниками жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме при обсуждении и согласовании документов и вопросов, касающихся управления, содержания и ремонта многоквартирного дома
|
Выбирать оптимальные формы коммуникаций с собственниками помещений в многоквартирном доме при организации и проведении общих собраний собственников помещений, обеспечении доступа ответственных представителей собственников помещений к документам по управлению многоквартирным домом
|
Организовывать прием представителей собственников помещений многоквартирного дома в помещении организации
|
Работать с большим массивом информационных данных
|
Вести техническую и иную документацию, связанную с управлением многоквартирным домом в части работы с собственниками помещений многоквартирных домов, и обеспечивать ее оперативное хранение в соответствии со стандартами делопроизводства организации
|
Готовить проекты писем по обращениям собственников и нанимателей многоквартирного дома
|
Взаимодействовать с коллегами при сборе и обобщении информации для собственников помещений многоквартирных домов
|
Формировать взаимодействие с коллективами собственников помещений многоквартирных домов на основе психологии сотрудничества
|
Составлять реестры собственников для проведения общих собраний
|
Составлять сообщения о проведении общего собрания и результатах общих собраний собственников помещений многоквартирного дома
|
Информировать собственников помещений многоквартирных домов о проведении собрания и результатах рассмотрения вопросов на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома
|
Обеспечивать порядок рассмотрения вопросов повестки дня на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома
|
Составлять протоколы общих собраний собственников помещений многоквартирного дома
|
Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" для проведения общих собраний и осуществления коммуникаций с собственниками многоквартирных домов
|
Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией
|
Необходимые знания
|
Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи
|
Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", для проведения общих собраний и осуществления коммуникаций с собственниками многоквартирных домов
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие правила пользования жилыми помещениями, общим имуществом в многоквартирном доме, вопросы безопасности проживания
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие участие представителей собственников в управлении многоквартирными домами
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие организацию, проведение, подведение итогов и документирование и хранение решений общих собраний
|
Порядок владения, распоряжения общим имуществом, использования общего имущества собственниками многоквартирного дома
|
Стандарты делопроизводства в организациях
|
Правила деловой переписки и письменного этикета
|
Методы взаимодействия управляющей организации собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме
|
Механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом
|
Законодательство Российской Федерации и положения локальных нормативных актов о защите персональных данных
|
Основы психологии сотрудничества
|
Основы конфликтологии
|
Правила делового общения и речевого этикета
|
Другие характеристики
|
-
|