|
Трудовые действия
|
Планирование мероприятий по снижению задолженности за жилищно-коммунальные услуги
|
|
Информирование должников о наличии задолженности
|
|
Контроль своевременности поступления платежей по соглашениям о рассрочке платежей
|
|
Планирование мероприятий по установлению числа лиц, проживающих в жилых помещениях
|
|
Планирование мероприятий по ограничению предоставления коммунальных услуг должникам
|
|
Сбор документов для взыскания задолженности в судебном порядке
|
|
Контроль поступления платежей на основании решений суда и взаимодействие со службами судебных приставов
|
|
Внесение сведений о задолженности потребителей в программы и базы данных
|
|
Выявление недостающей информации и информации, требующей проверки
|
|
Внесение сведений по работе с должниками за жилищно-коммунальные услуги в программы и базы данных
|
|
Необходимые умения
|
Пользоваться методами экспертно-аналитической работы
|
|
Использовать правовые поисковые системы для проведения анализа материалов судебной практики
|
|
Документировать исполнение требований жилищного законодательства Российской Федерации и условий договоров в части ведения работы по снижению задолженности потребителей
|
|
Обосновывать юридическую позицию об обязанности оплаты жилищно-коммунальных услуг
|
|
Контролировать работу по доставке платежных документов, по сбору, обработке и анализу информации о качестве предоставляемых услуг
|
|
Составлять договора (соглашения) с собственниками жилых помещений на реструктуризацию долгов
|
|
Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией
|
|
Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями
|
|
Необходимые знания
|
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах
|
|
Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
|
|
Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность их непредоставления
|
|
Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи
|
|
Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями
|
|
Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирным домом
|
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие правила подачи документов в суд
|
|
Правила и методы текущего и перспективного планирования производственно-хозяйственной деятельности организации
|
|
Основы гражданско-правовых отношений
|
|
Основы миграционного законодательства Российской Федерации
|
|
Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность по начислениям за жилищно-коммунальные услуги
|
|
Основы психологии и конфликтологии
|
|
Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности
|
|
Этика делового общения и правила ведения переговоров
|
|
Другие характеристики
|
|