Порядок информирования об осуществлении федерального государственного метрологического надзора

18. Информация о порядке осуществления федерального государственного метрологического надзора предоставляется:

а) посредством размещения на Едином портале;

б) посредством размещения на официальном сайте Росстандарта и МТУ Росстандарта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в) непосредственно в Росстандарте и МТУ Росстандарта с использованием средств телефонной связи, электронной почты, по почте (по письменным обращениям заявителей);

г) путем размещения информации на стендах Росстандарта и МТУ Росстандарта;

д) путем внесения информации в единый реестр проверок.

В помещениях, занимаемых Росстандартом и МТУ Росстандарта, и иных отведенных для этих целей местах размещаются информационные стенды для ознакомления пользователей с текущей информацией о деятельности Росстандарта и МТУ Росстандарта по осуществлению федерального государственного метрологического надзора.

На информационных стендах Росстандарта и МТУ Росстандарта должна размещаться следующая информация:

место нахождения отделов (инспекций) государственного надзора, график (режим) работы, номера контактных телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты;

порядок приема граждан, представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, индивидуальных предпринимателей;

иные сведения, необходимые для оперативного информирования пользователей информацией.

19. Справочная информация о порядке осуществления федерального государственного метрологического надзора, в том числе место нахождения органов федерального государственного метрологического надзора, графики работы, телефоны, адрес официального сайта и электронной почты, размещается на официальном сайте Росстандарта, на официальных сайтах МТУ Росстандарта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральном реестре и на Едином портале.

20. На официальном сайте Росстандарта и МТУ Росстандарта размещается следующая информация:

тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по осуществлению федерального государственного метрологического надзора;

текст настоящего Регламента;

место нахождения, график (режим) работы, номера контактных телефонов, Росстандарта, МТУ Росстандарта;

ежегодный план проведения Росстандартом и МТУ Росстандарта плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

21. При информировании посредством средств телефонной связи должностные лица Росстандарта и МТУ Росстандарта обязаны предоставить следующую информацию:

сведения о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы осуществления федерального государственного метрологического надзора;

сведения о порядке осуществления федерального государственного метрологического надзора;

сведения о сроках осуществления федерального государственного метрологического надзора;

сведения о месте нахождения органов федерального государственного метрологического надзора;

сведения об адресах официального сайта и электронной почты Росстандарта и МТУ Росстандарта;

сведения о ходе осуществления федерального государственного метрологического надзора.

22. По иным вопросам информация предоставляется только на основании соответствующего письменного обращения.

23. Письменное обращение, поступившее в орган федерального государственного метрологического надзора, регистрируется в течение трех дней с даты поступления.

Ответ на письменное обращение направляется по почте в адрес заявителя в течение тридцати дней со дня регистрации письменного обращения. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, руководитель (заместитель руководителя) Росстандарта, МТУ Росстандарта вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на тридцать дней, уведомив о продлении срока заявителя.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

24. Обращения в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа рассматриваются по существу, если обращения содержат следующую информацию:

наименование юридического лица (с указанием организационно-правовой формы), его почтовый адрес - для юридического лица;

фамилия, инициалы, почтовый адрес - для индивидуального предпринимателя, физического лица.

25. Обращения по вопросам информирования и консультирования регистрируются как обращения граждан в структурном подразделении Росстандарта или МТУ Росстандарта, отвечающем за вопросы делопроизводства.

26. В Росстандарте вопросы организации осуществления федерального государственного метрологического надзора возложены на Управление государственного надзора и контроля.

27. В МТУ Росстандарта структурными подразделениями, ответственными за проведение проверок, являются отделы (инспекции) государственного надзора, находящиеся в субъектах Российской Федерации.