Прием и регистрация обращения

35. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Росстандарт от Заявителя обращения.

Управление Росстандарта, ответственное за делопроизводство, в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 17 Регламента, осуществляет регистрацию обращения не позднее трех рабочих дней, следующих за днем поступления их в Росстандарт.

В случае отказа в приеме документов Заявителю сообщается в течение трех рабочих дней при наличии сведений о Заявителе, почтового (электронного) адреса либо номера телефона (факсимильной связи) и их читаемости.

Результатом административной процедуры и способом фиксации является зарегистрированное обращение.

Зарегистрированное обращение в течение одного рабочего дня передается в Управление.