1. Обеспечение защиты прав потребителей финансовых услуг и повышение финансовой грамотности населения Российской Федерации

- Утверждена Стратегия повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017 - 2023 годы.

- Проведено более 7 тысяч уроков в образовательных учреждениях.

- Запущен портал fincult.info, содержащий, помимо прочей информации, сервисы и тесты для оценки пользователем своих финансовых знаний и возможностей.

- Созданы центры по обработке типовых обращений граждан.

- Проведена разъяснительная работа среди населения и потребителей финансовых услуг по вопросам денежно-кредитной политики.