VI. Взаимоотношения экспертов по аккредитации с заявителями, аккредитованными лицами

6.1. Эксперты по аккредитации не имеют право консультировать заявителя, аккредитованное лицо.

6.2. При проведении выездных экспертиз соответствия заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации эксперты по аккредитации должны проявлять высокую культуру поведения, тактичность, наблюдательность, уважительное отношение к заявителю, аккредитованному лицу, их представителям, сотрудникам, бережное отношение к имуществу заявителя, аккредитованного лица.

6.3. В случае возникновения конфликтной ситуации экспертам по аккредитации необходимо соблюдать спокойствие, быть сдержанными и доброжелательными, проявлять дипломатичность с целью нормализации сложившейся ситуации и недопущения наступления негативных последствий, в том числе риска неоказания государственной услуги.

6.4. Эксперты по аккредитации должны проявлять высокий уровень профессионализма, компетентности, применять соответствующие навыки в целях оказания качественной государственной услуги.

6.5. Эксперту по аккредитации запрещено принимать от заявителя, аккредитованного лица, а также от связанных с ними или конкурирующих с ними лиц, вознаграждение независимо от формы, прямо или косвенно связанное с осуществлением экспертом по аккредитации его профессиональной деятельности, которое направлено либо может быть направлено на оказание воздействия на принимаемое экспертом по аккредитации решение при проведении оценки соответствия (подарки, за исключением цветов и канцелярской продукции, не изготовленной из драгоценных металлов или драгоценных камней, денежное вознаграждение, ссуды, услуги, оплату питания, развлечений, отдыха, транспортных расходов (помимо случаев крайней необходимости в труднодоступной местности) и иные вознаграждения, кроме расходов, предусмотренных договором с экспертной организацией).

6.6. Эксперт по аккредитации обязан требовать соблюдение пункта 6.5 настоящих Правил техническими экспертами, включенными в состав экспертной группы. В случае выявления фактов нарушения техническими экспертами указанного пункта эксперт по аккредитации обязан незамедлительно информировать об этом национальный орган по аккредитации.

6.7. Эксперты по аккредитации имеют право выступать в качестве преподавателей в обучающих, ознакомительных или образовательных курсах, при условии, что эти курсы ограничены предоставлением общей информации, которая находится в свободном доступе, то есть они не предоставляют конкретных решений для заявителей, аккредитованных лиц в отношении их деятельности.

В случае если эксперт по аккредитации привлечен к выполнению работ по оценке соответствия заявителя, аккредитованного лица, которые ранее принимали участие в обучающих мероприятиях с участием такого эксперта по аккредитации в качестве преподавателя и статус которых был идентифицирован экспертом по аккредитации в процессе такого обучения, то эксперт по аккредитации обязан незамедлительно уведомить об этом национальный орган по аккредитации.