Соблюдение хронологии загрузки и отслеживание статуса обработки документов

Рекомендуется соблюдать следующие правила сохранения хронологии загрузки документов в ФГИС МДЛП со стороны товарно-учетной системы производителя лекарственных средств согласно постановлению Правительства Российской Федерации N 1556 от 14 декабря 2018 года (в текущей редакции).

1. Осуществлять последовательную загрузку документов согласно описанию в документе "Паспорта процессов", размещенных на сайте Честныйзнак.рф в разделе "Документы для работы в МДЛП".

2. Выполнять загрузку документов последовательно и с наибольшим интервалом времени, допустимым для производственного процесса участника.

3. Отслеживать статус предыдущего отправленного документа до отправки последующего.

Пример:

a. Отправка схемы нанесения;

b. Получение статуса обработки документа;

c. Запрос статуса по первому из КМ в отчете;

d. Проверка, что КМ в статусе "Нанесен", отправка отчета о агрегации.

Обращаем Ваше внимание на корректность подаваемых сведений в отчетах, в частности:

- Срока годности;

- Номера серии;

- Владельца товара;

- Типа производства (собственные мощности, контрактное производство).

В случае возникновения ошибок со стороны участника оборота в подаваемых сведениях код маркировки может быть отнесен к соответствующей статусной модели. Исправление подобных ситуаций требует привлечения специалистов технической поддержки Оператора системы и длительного разбирательства. Исправление сведений производится сотрудниками Оператора системы после официального запроса от участника на исправление сведений на бланке организации, подтвержденном печатью. Сроки и возможности внесения изменений в сведения, ранее поданные в ФГИС МДЛП участником, не регламентированы.