1.9. Мероприятия по исполнению государственной функции по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок

1.9.1.

Рассмотрение устных и письменных обращений граждан в установленный законодательством срок

С.А. Чебаков

АПУ

По мере поступления обращений

Ответы заявителям, отчеты

1.9.2

Подготовка отчетов в Администрацию Президента Российской Федерации по итогам рассмотрения в Россвязи обращений граждан

С.А. Чебаков

АПУ

ежемесячно

Отчетность по установленным формам

1.9.3.

Представление в Администрацию Президента Российской Федерации информационно-статистических данных о рассмотрении обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию Россвязи

С.А. Чебаков

АПУ

ежеквартально

Отчет

1.9.4.

Проведение анализа "Информационно-статистических обзоров рассмотренных обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мерах"

С.А. Чебаков

АПУ

ежеквартально

Отчет

1.9.5.

Анализ работы с обращениями граждан в организациях, подведомственных Россвязи

С.А. Чебаков

АПУ

ежеквартально

Отчет

1.9.6.

Размещение на официальном сайте Россвязи отчета об итогах рассмотрения обращений граждан за квартал

С.А. Чебаков

АПУ

А.К. Сахаров

Январь

Апрель

Июль

Октябрь

Отчет о рассмотрении жалоб за квартал

1.9.7.

Организация и осуществление приема граждан, обратившихся в Россвязь

С.А. Чебаков

АПУ

По мере поступления обращений

Ответы заявителям: в ходе приема, письменные ответы

1.9.8.

Организация и осуществление приема граждан, обратившихся в Россвязь, в общероссийский день приема граждан в День Конституции Российской Федерации

С.А. Чебаков

АПУ

12 декабря

Ответы заявителям: в ходе приема, письменные ответы