3.1.6. Трудовая функция

Трудовые действия

Ведение личного приема граждан

Принятие решений и организация деятельности по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, подписание договоров и актов о предоставлении социальных услуг, реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг

Организация социального сопровождения получателей социальных услуг (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам)

Принятие обоснованных решений об отказе в предоставлении социальных услуг

Необходимые умения

Консультировать получателей социальных услуг в рамках компетенции организации в доступной форме, предотвращать возможные конфликтные ситуации

Принимать решения по организации обслуживания получателей социальных услуг

Заключать договоры о предоставлении социальных услуг, по реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг

Организовывать деятельность специалистов по социальному сопровождению получателей социальных услуг

Соблюдать профессионально-этические требования к деятельности руководителя организации

Необходимые знания

Законодательство Российской Федерации, региональное законодательство в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения, в том числе административные регламенты и порядки предоставления социальных услуг в части необходимой для исполнения должностных обязанностей

Этические основы социальной работы и делового общения

Социально-психологические особенности различных групп граждан - получателей социальных услуг

Основы документационного обеспечения деятельности организации социального обслуживания

Другие характеристики

-