Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

91. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок соблюдения процедур при предоставлении государственной услуги, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Росавтодора.

92. Плановые проверки проводятся в соответствии с утвержденным планом деятельности Росавтодора.

93. Плановые проверки осуществляются путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Плановые проверки соблюдения в Росавтодоре последовательности действий, определенных административными процедурами (действиями) по предоставлению государственных услуг, осуществляются должностными лицами структурного подразделения Росавтодора, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

94. Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях обращений заявителей или иных заинтересованных лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц Росавтодора.

95. Внеплановые проверки осуществляются путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Внеплановые проверки соблюдения в Росавтодоре последовательности действий, определенных административными процедурами (действиями) по предоставлению государственных услуг, осуществляются должностными лицами структурного подразделения Росавтодора, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

96. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, плановые и внеплановые проверки, устанавливается приказами Росавтодора.

97. Периодичность осуществления текущего контроля, плановых и внеплановых проверок устанавливается руководителем Росавтодора или лицом, исполняющим его обязанности.

98. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственных услуг, или вопросы, связанные с осуществлением той или иной административной процедуры (действия).