3.5.6. Трудовая функция

Наименование

Проведение юзабилити-тестирования

Код

E/06.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация места и необходимого оборудования для проведения эксперимента

Предъявление стимульного материала (исследуемого интерфейса, пользовательских заданий)

Управление оборудованием юзабилити-исследования

Сбор данных в ходе тестировании интерфейса

Ведение протокола юзабилити-тестирования

Необходимые умения

Планировать ход эксперимента

Вести беседу (поддерживать контакт; стимулировать беседу, способствуя ее целенаправленному развитию относительно поставленных задач эксперимента)

Сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания

Снижать тревожность респондента при общении

Работать с программным обеспечением для фиксации и анализа действий респондентов

Необходимые знания

Методы коррекции искажений в результатах этнографических и социологических исследований

Вербально-коммуникативные методы исследования (беседа, интервью, опрос)

Методы проведения удаленных опросов

Методы натурных испытаний

Методы анализа процессов и продуктов деятельности (праксиметрические методы) пользователей продукта

Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система

Методы измерений эргономических характеристик интерфейсов

Типовые параметры, регистрируемые во время юзабилити-исследования

Другие характеристики

-