2. Требования, предъявляемые к персоналу средства размещения

2.

Требования, предъявляемые к персоналу средства размещения

2.1.

Знание и соблюдение должностных инструкций, правил внутреннего распорядка

1

2.2.

Знание и соблюдение стандартов предприятия и технологий обслуживания в части:

внешнего вида сотрудников

1

поведения сотрудников

1

техники безопасности

1

технологий обслуживания в различных службах средства размещения (службы приема и размещения, питания, номерного фонда)

1

2.3.

Знание и соблюдение санитарно-эпидемиологических норм и правил

1

2.4.

Знание и соблюдение правил пожарной безопасности

1

2.5.

Знание и соблюдение инструкций о действиях в чрезвычайных ситуациях

1

2.6.

Умение оказать первую помощь в чрезвычайной ситуации

1

2.7.

Знание требований нормативных документов на услуги средств размещения

1

2.8.

Знание и умение работать с используемыми в различных службах средства размещения компьютерными системами

1