Трудовые действия
|
Подготовка документов для заключения договоров на поставку холодной и горячей воды потребителям
|
Анализ информации по каждому потребителю об объемах, режиме и качестве поставленных холодной и горячей воды
|
Начисление платы абонентам за потребленные холодную и горячую воду в соответствии с тарифами и заключенными договорами и оформление платежных документов
|
Расчет задолженности за потребленные холодную и горячую воду, начисление штрафных санкций за просрочку платежей
|
Перерасчет платежей за несоблюдение режима и параметров качества поставленных холодной и горячей воды потребителям
|
Оформление документов по сверке показаний приборов учета абонентов и водоснабжающих организаций
|
Подготовка материалов в следственные и судебные органы по фактам безучетного потребления холодной и горячей воды и неплатежей
|
Осуществление приема физических и юридических лиц по вопросам расчетов за потребленную холодную и горячую воду
|
Необходимые умения
|
Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач
|
Применять необходимые нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы
|
Использовать результаты анализа объемов и качества поставки холодной и горячей воды по каждому абоненту для начисления платежей
|
Прогнозировать объемы (количество) потребляемых абонентами холодную и горячую воду
|
Применять программные средства и информационные технологии при осуществлении трудовой функции
|
Осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность водоснабжающих организаций
|
Требования, предъявляемые к качественным параметрам и режимам поставки холодной и горячей воды абонентам
|
Принципы формирования тарифов на поставку холодной и горячей воды
|
Основы экономических знаний в сфере производства и реализации холодной и горячей воды
|
Правила внутреннего трудового распорядка
|
Положение о структурном подразделении, осуществляющем деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей холодной и горячей воды
|
Основы современных информационно-коммуникационных технологий, применяемых в системах учета и регулирования потребления холодной и горячей воды
|
Другие характеристики
|
-
|