Трудовые действия
|
Проведение технических занятий, сезонных инструктажей с бортпроводниками (старшими) бортпроводниками с целью допуска к виду (условиям работы), анализ результатов, оценка знаний и навыков
|
Проведение инструктажей по охране труда: первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый, проверка знаний требований охраны труда
|
Выполнение рейсовых проверок бортпроводников (старших бортпроводников) в целях осуществления программ ввода в строй членов кабинного экипажа, анализ результатов, оценка знаний и навыков
|
Выполнение проверок работы бортпроводников (старших бортпроводников) в условиях полета
|
Проверка организации работы кабинного экипажа на всех этапах выполнения задания на полет
|
Выполнение деятельности и (или) демонстрирование элементов деятельности, осваиваемой бортпроводниками (старшими) бортпроводниками в процессе ввода в строй
|
Проверка выполнения членами кабинного экипажа своих должностных обязанностей, а также выполнение требований охраны труда при передвижении по перрону и в условиях полета
|
Осуществление контроля поддержания безопасности пассажирской кабины, выявление опасных факторов и контроль факторов риска в условиях полета
|
Контроль взаимодействия членов кабинного экипажа с летным экипажем в штатных, нештатных и аварийных ситуациях в условиях полета
|
Контроль действий членов кабинного экипажа в штатных, нештатных и аварийных ситуациях в условиях полета
|
Взаимодействие с представителями проверяющих органов в области гражданской авиации на борту воздушного судна
|
Заполнение отчетной рейсовой документации
|
Взаимодействие с пассажирами (представителями проверяющих органов) с использованием иностранного языка
|
Необходимые умения
|
Демонстрировать элементы деятельности, осваиваемой бортпроводниками (старшими бортпроводниками) в процессе ввода в строй
|
Использовать бортовые системы с учетом характеристик и ограничений воздушного судна
|
Распознавать и контролировать факторы угроз и ошибок на всех этапах выполнения задания на полет
|
Действовать в соответствии с инструкциями при нарушении пассажирами правил поведения, требований авиационной безопасности и безопасности полетов на борту воздушного судна
|
Осуществлять оценку знаний и умений членов кабинного экипажа при выполнении задания на полет в соответствии с утвержденными эксплуатантом критериями оценки
|
Оформлять отчетную рейсовую документацию в соответствии с утвержденными требованиями эксплуатанта
|
Необходимые знания
|
Стандарты и рекомендуемая практика международных организаций воздушного транспорта гражданской авиации
|
Законодательство государств, в воздушном пространстве которых выполняются полеты, а также государства регистраций воздушного судна и государства-эксплуатанта в части, касающейся деятельности кабинного экипажа
|
Нормативные документы эксплуатанта, регламентирующие работу членов кабинного экипажа воздушного судна при выполнении задания на полет
|
Локальные нормативные акты эксплуатанта, касающиеся работы членов кабинных экипажей
|
Роль членов кабинного экипажа в системе управления безопасностью полетов
|
Основы психологии, а также методы управления персоналом и его мотивации
|
Принципы и правила эффективной коммуникации
|
Влияние человеческого фактора на поведение человека в экстремальной ситуации
|
Принципы эффективного взаимодействия в коллективе и причины возникновения конфликтных ситуаций
|
Методика проведения разбора результатов работы членов кабинного экипажа в рейсе
|
Требования по охране труда, противопожарной защите и охране окружающей среды
|
Нормы профессиональной этики
|
Другие характеристики
|
-
|