Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

3.7.1. Трудовая функция

Наименование

Билетно-кассовое обслуживание пассажиров и посетителей на малодеятельном железнодорожном вокзале

Код

G/01.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Получение бланков строгой отчетности и разменного денежного фонда для продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте

Подбор вариантов проезда пассажиров и перевозки ручной клади и багажа пассажиров на железнодорожном транспорте с использованием информационно-коммуникационных технологий

Оформление проездных и перевозочных документов с использованием бланков строгой отчетности и билетно-кассовой аппаратуры на железнодорожном транспорте

Продажа проездных и перевозочных документов по наличному и безналичному способу расчета на железнодорожном транспорте

Резервирование мест в пассажирском поезде с последующим оформлением и выкупом проездных документов железнодорожного транспорта пассажиром

Ведение документации об оформленных и проданных проездных и перевозочных документах на железнодорожном транспорте

Информирование непосредственного руководителя о возникновении неисправностей в работе билетно-кассовой аппаратуры

Необходимые умения

Пользоваться билетно-кассовой аппаратурой, терминалами кассира билетного на железнодорожном транспорте

Структурировать информацию о вариантах проезда пассажиров и перевозки ручной клади и багажа пассажиров на железнодорожном транспорте для предоставления ее пассажиру с использованием информационно-коммуникационных технологий

Осуществлять расчеты при продаже проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте по наличному и безналичному способу

Оформлять отчетную документацию о проданных проездных и перевозочных документах на железнодорожном транспорте

Пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами при продаже проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте

Пользоваться автоматизированными информационными и навигационными системами и указателями, системами информирования пассажиров и посетителей, размещенными на малодеятельном железнодорожном вокзале

Необходимые знания

Нормативно-технические и руководящие документы по билетно-кассовому обслуживанию пассажиров на малодеятельном железнодорожном вокзале

Правила оформления и продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте

Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Правила оказания услуг по перевозке железнодорожным транспортом пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Порядок расчета стоимости проезда пассажиров и перевозки ручной клади и багажа пассажиров на железнодорожном транспорте

Правила эксплуатации билетно-кассовой аппаратуры, терминалов при осуществлении денежных расчетов по продаже проездных и перевозочных документов на проезд пассажиров и перевозку ручной клади и багажа пассажиров на железнодорожном транспорте

Виды и формы проездных и перевозочных документов в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Схема железнодорожной транспортной сети в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Расписание движения пассажирских поездов в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Схема расположения мест в пассажирских вагонах

Правила хранения документов строгой отчетности кассира билетного на железнодорожном транспорте

Порядок оформления документации по билетно-кассовому обслуживанию пассажиров на малодеятельном железнодорожном вокзале

Порядок получения, хранения и сдачи денежных средств от продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте

Правила деловой этики в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Правила деловой этики в части предоставления услуг маломобильным пассажирам и посетителям вокзала на малодеятельном железнодорожном вокзале

Порядок работы с информационно-коммуникационными технологиями при продаже проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте

Порядок работы с автоматизированными информационными и навигационными системами и указателями, системами информирования пассажиров и посетителей, размещенными на малодеятельном железнодорожном вокзале

Требования охраны труда и пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Другие характеристики

-