Основные понятия и определения

2. Основные понятия и определения

2.1. Общие вопросы - вопросы, поступающие от граждан при обращении по телефону, при ответе на которые специалисту территориального органа не требуется использование персональных данных гражданина, хранящихся в информационных системах. Максимальная доступность консультирования - возможность получения гражданами консультирования вне зависимости от графика работы территориального органа, без учета часовых поясов, <...>