Срок действия документа ограничен 1 марта 2028 года.

3.3.2. Трудовая функция

Наименование

Сервисное и гарантийное обслуживание пилотируемой и обитаемой РКТ

Код

C/02.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Взаимодействие с эксплуатирующими организациями в целях повышения качества эксплуатируемой тематической продукции

Консультирование и сопровождение специалистов эксплуатирующих организаций в вопросах безаварийной эксплуатации выпущенной тематической продукции

Анализ информации по эксплуатации тематической продукции, в том числе в режиме реального времени

Определение основных источников рисков и необходимости реализации предупредительных, контрольных и защитных мер от сбоев и ошибок управления, ложных команд

Координация структурных подразделений для оперативного и эффективного решения вопросов по эксплуатации тематической продукции

Разработка и внедрение практических предложений, в том числе упреждающего характера, для увеличения уровня надежности выпускаемой тематической продукции

Разработка и внедрение практических предложений, в том числе упреждающего характера, для увеличения уровня качества оказываемых услуг сервисного и гарантийного обслуживание

Необходимые умения

Актуализировать и внедрять параметры и технологии создания составных частей, изделий, комплексов и (или) систем по тематике в режиме реального времени для повышения конкурентоспособности тематической продукции

Вносить и актуализировать тематическую информацию (данные) в облачную корпоративную систему для их всесторонней оценки, проработки и корректировки, в том числе с применением искусственного интеллекта и (или) машинного обучения в режиме реального времени

Мобильное и сетевое взаимодействие со специалистами структурных подразделений, смежных и эксплуатирующих организаций, в том числе в режиме реального времени, по вопросам оказания услуг сервисного и гарантийного обслуживания

Применять технологии и сервисы интернета вещей с искусственным интеллектом для контроля, мониторинга и анализа поступающей информации в режиме реального времени для выработки решений по улучшению характеристик тематической продукции и процесса оказания услуг сервисного и гарантийного обслуживания

Проводить очные, дистанционные и виртуальные технические обзоры, демонстрации с возможностью ответов на вопросы в режиме реального времени для решения вопросов по эксплуатации выпущенной тематической продукции

Использовать программы дополненной и виртуальной реальности для параллельного цифрового проектирования изделия по тематике и моделирования путей его разработки и изготовления

Применять программные средства общего и специального назначения для интеллектуальной обработки полученных данных и цифрового моделирования путей их применения

Необходимые знания

Нормативная техническая документация, стандарты, технические условия, положения и инструкции, применяемые в развитии космической деятельности Российской Федерации

Методики оценки технического состояния, надежности и безопасности систем жизнеобеспечения и средств аварийного спасения пилотируемых кораблей, станций и обитаемых сооружений, располагаемых на небесных телах

Методика постановки задачи и обоснования решений в условиях неопределенности

Методика проведения анализа вида, последствий и критичности отказов изделий и ошибок операторов

Методология создания и эксплуатации РКТ

Нормативная техническая документация и стандарты в области обеспечения надежности и безопасности

Основы применения производственных технологий и принципы работы оборудования, используемого в организации для создания тематической продукции

Основы работы технологии и сервисов интернета вещей с искусственным интеллектом по мониторингу, контролю и анализу получаемой информации в режиме реального времени для выдачи готовых практических решений

Основы системного анализа и комплексных подходов к проектированию, созданию и эксплуатации РКТ

Отечественный и зарубежный опыт использования РКТ, разработки и реализации радикальных инноваций, в том числе в коммерческой области

Принципы работы многоканальных облачных контактных центров

Руководящие, методические и нормативная техническая документация области РКТ

Методики исследования, разработки проектов, тестирования, испытаний, а также методы сбора, анализа и обработки полученных результатов

Система менеджмента качества РКП

Теория надежности и безопасности пилотируемой и обитаемой РКТ

Требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, электробезопасности

Другие характеристики

-