"Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих форекс-дилеров" (утв. Банком России, протокол от 23.09.2021 N КФНП-33) (вместе с "Методикой оценки результатов тестирования")
- Базовый стандарт
- Глава 1. Общие положения
- Статья 1. Введение
- Статья 2. Цель и сфера применения Базового стандарта
- Статья 3. Используемые термины и определения
- Глава 2. Правила и порядок взаимодействия форекс-дилера с получателем финансовых услуг, в том числе порядок предоставления получателю финансовых услуг информации
- Статья 4. Общие принципы и правила взаимодействия форекс-дилера с получателем финансовых услуг
- Статья 5. Минимальный объем информации, предоставляемой форекс-дилером получателю финансовых услуг и порядок ее предоставления
- Статья 6. Тестирование физических лиц, не являющихся квалифицированными инвесторами
- Статья 7. Порядок взаимодействия форекс-дилера с получателем финансовых услуг
- Статья 8. Перечень документов, связанных с заключением, исполнением и прекращением обязательств по рамочному договору, отдельным договорам, и порядок их хранения
- Статья 9. Минимальные стандарты обслуживания получателей финансовых услуг, касающиеся доступности и материального обеспечения офисов, доступности сайтов форекс-дилеров
- Глава 3. Правила рекламы услуг форекс-дилера
- Глава 4. Требования к работникам форекс-дилера, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, а также к проверке соответствия данных работников форекс-дилера указанным требованиям
- Глава 5. Порядок рассмотрения форекс-дилером обращений получателей финансовых услуг и порядок разрешения споров
- Статья 12. Порядок рассмотрения форекс-дилером обращений получателей финансовых услуг
- Статья 13. Формы реализации права получателя финансовых услуг на досудебный (внесудебный) порядок разрешения споров
- Глава 6. Контроль саморегулируемой организации за соблюдением требований Базового стандарта и заключительные положения
- Приложение N 1. Перечень вопросов тестирования - блок "Самооценка"
- Приложение N 2. Перечень вопросов тестирования - блок "Знания"
- Приложение N 3. Методика оценки результатов тестирования
- Приложение N 4. Форма уведомления о последствиях признания физического лица квалифицированным инвестором
- Приложение N 5. Форма уведомления о результате тестирования
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей