Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действие (бездействие) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

94. Заявитель вправе подать жалобу на действие (бездействие) и (или) решения территориальных органов Федеральной пробирной палаты и (или) должностных лиц (далее - жалоба), в том числе с использованием Единого портала в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона N 210-ФЗ.

Предметом жалобы является нарушение прав и законных интересов заявителя, противоправные решения, действия (бездействие) должностных лиц, иных сотрудников территориального органа Федеральной пробирной палаты, нарушение Административного регламента в ходе предоставления государственной услуги.

95. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления, указанного в пункте 18 Административного регламента;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных Административным регламентом и нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено Административным регламентом и нормативными правовыми актами Российской Федерации;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказ территориального органа Федеральной пробирной палаты, должностного лица в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

з) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены Административным регламентом и нормативными правовыми актами Российской Федерации.

96. Информация, касающаяся досудебного (внесудебного) порядка обжалования действий (бездействий) и (или) решений территориальных органов Федеральной пробирной палаты и (или) должностных лиц, размещается на Едином портале.