Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

а) на официальном сайте Ростехнадзора www.gosnadzor.ru и его территориальных органов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт Ростехнадзора, сеть "Интернет" соответственно);

б) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ);

в) в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - федеральный реестр);

г) на информационных стендах в помещениях Ростехнадзора и его территориальных органов;

д) по справочным телефонам.

5. Справочная информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

а) на официальном сайте Ростехнадзора и его территориальных органов в сети "Интернет";

б) на ЕПГУ;

в) в федеральном реестре;

г) на информационных стендах.

К справочной информации относятся:

места нахождения и графики работы территориальных органов Ростехнадзора, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу;

справочные телефоны структурных подразделений территориальных органов Ростехнадзора, предоставляющих государственную услугу, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Ростехнадзора и его территориальных органов, предоставляющих государственную услугу, в сети "Интернет".

6. На официальном сайте Ростехнадзора и его территориальных органов в сети "Интернет", а также на информационных стендах, кроме справочной информации, размещается следующая информация:

а) электронные копии законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

б) текст настоящего Административного регламента;

в) перечень документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги;

г) формы заявлений (уведомлений) и образцы заполнения, используемые при предоставлении государственной услуги;

д) график работы должностных лиц Ростехнадзора и его территориальных органов, ответственных за прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

7. На ЕПГУ размещается следующая информация:

а) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов;

б) круг заявителей;

в) срок предоставления государственной услуги;

г) результаты предоставления государственной услуги, порядок выдачи документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

д) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

е) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги;

ж) формы заявлений (уведомлений) и образцы заполнения, используемые при предоставлении государственной услуги.

8. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

9. Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, в том числе на ЕПГУ, предоставляется бесплатно.

10. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

полнота информирования;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.