Срок действия документа ограничен 1 марта 2028 года.

3.4.1. Трудовая функция

Наименование

Планирование и организация работы структурного подразделения ЦЗН

Код

D/01.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Подготовка предложений в текущие и перспективные планы работы ЦЗН по оказанию госуслуг в области занятости населения и финансовому обеспечению

Расчет численности сотрудников и ресурсов, необходимых для работы подразделения

Разработка положения о подразделении ЦЗН и должностных инструкций

Распределение обязанностей, определение порядка действий, построение системы подчинения внутри подразделения

Координация деятельности подчиненных

Подготовка предложений по формированию кадрового резерва сотрудников

Проведение мероприятий, направленных на достижение подразделением ключевых показателей эффективности деятельности

Разработка и внесение на рассмотрение руководства регионального уровня предложений по совершенствованию работы подразделения ЦЗН

Разработка и внесение на рассмотрение руководства предложений по привлечению и использованию иностранных работников на рынке труда

Проведение занятий с работниками подразделения по совершенствованию знания руководящих документов, регламентирующей деятельность ЦЗН и законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Подготовка проектов приказов, распоряжений по направлениям деятельности подразделения ЦЗН

Формирование заявок на закупку материально-технических средств

Подготовка документов для закупок товаров, работ, услуг с целью обеспечения деятельности подразделения ЦЗН в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации

Организация предоставления госуслуг гражданам, в том числе инвалидам, с учетом требований законодательства Российской Федерации о занятости населения и социальной защите инвалидов

Формирование кадрового резерва организации

Организация подготовки и оформления рекламных материалов, статей, информационных стендов

Подготовка информации для руководителей, ответов на запросы органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

Прием граждан при личном обращении или с использованием средств коммуникации

Рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан, подготовка ответов на них

Организация ведения делопроизводства в структурном подразделении ЦЗН

Необходимые умения

Планировать работу подразделения ЦЗН и отслеживать выполнение заданий сотрудниками с использованием персональных информационных менеджеров

Систематизировать и анализировать нормативно-правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с оказанием госуслуг в сфере занятости

Проводить обучение подчиненных, в том числе дистанционно

Вести деловую переписку и переговоры, устанавливать деловые отношения по вопросам оказания госуслуг

Выстраивать межличностные взаимоотношения и предотвращать конфликтные ситуации

Использовать прогрессивные формы и методы работы, передовой опыт в области занятости населения

Использовать сведения, полученные от федерального учреждения медико-социальной экспертизы, в целях содействия занятости инвалидов

Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации

Осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования

Работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг

Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами

Использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов

Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями руководящих документов, регламентирующих деятельность ЦЗН, правил и порядка ведения делопроизводства

Необходимые знания

Нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, профессионального образования, бюджетного планирования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты

Региональные программы содействия занятости населения

Особенности рынка труда и потребность в кадрах

Трудовое и гражданское законодательство Российской Федерации

Правила внутреннего трудового распорядка

Персональные информационные менеджеры, порядок работы в них

Принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования

Системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", приемы составления поисковых запросов

Почтовые сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой

Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг

Правила межличностного общения, этика делового общения и межкультурной коммуникации

Требования по защите персональных данных при обработке информации

Нормативные правовые акты в области противодействия коррупции

Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности

Другие характеристики

Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан