Трудовые действия
|
Оценка деятельности структурного подразделения ЦЗН и принятия управленческих решений
|
Контроль деятельности подразделения при оказании госуслуг
|
Контроль соблюдения регламента и последовательности действий по предоставлению госуслуг гражданам
|
Контроль выполнения функций по регистрации и перерегистрации безработных граждан
|
Контроль сроков оформления соглашений и договоров с организациями, сотрудничающими с ЦЗН
|
Контроль трудоустройства и закрепляемости на рабочих местах граждан, направленных ЦЗН
|
Контроль правомерности проектов решений (проектов приказов), подготовленных работниками подразделения
|
Выявление фактов предоставления недостоверных сведений и неправомерного получения социальных выплат
|
Контроль адресного содействия в трудоустройстве инвалидов и оказания им всего комплекса услуг
|
Контроль работы по формированию, оформлению и передаче дел получателей услуг на хранение в архив
|
Контроль сроков составления актов на уничтожение личных дел получателей услуг; контроль уничтожения личных дел получателей услуг
|
Контроль проектов писем и ответов на жалобы граждан Рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан, подготовки ответов на них
|
Контроль соблюдения работниками правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
|
Контроль электронного и бумажного документооборота структурного подразделения ЦЗН
|
Необходимые умения
|
Обобщать и систематизировать информацию, касающуюся деятельности подразделения ЦЗН
|
Использовать автоматизированные средства контроля состояния баз данных, содержащих сведения о получателях госуслуг в ЦЗН
|
Анализировать и подготавливать проекты ответов на обращения граждан и работодателей по направлениям деятельности подразделения
|
Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации
|
Осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования
|
Работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг
|
Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами
|
Использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями руководящих документов, регламентирующих деятельность ЦЗН, правил и порядка ведения делопроизводства
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, в области профессионального образования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты
|
Региональные программы содействия занятости населения
|
Особенности рынка труда и потребность в кадрах, современные тенденции и направления развития рынка труда
|
Современные методы подбора персонала
|
Особенности предоставления госуслуг в ЦЗН инвалидам
|
Принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования
|
Системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", приемы составления поисковых запросов
|
Почтовые сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой
|
Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг
|
Правила межличностного общения, этика делового общения и межкультурной коммуникации
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
Нормативные правовые акты в области противодействия коррупции
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан
|