|
Трудовые действия
|
Получение от специалиста информации о факте оповещения ЭОС, АВС и ЕДДС с помощью аппаратно-программных средств
|
|
Отслеживание с помощью специальных аппаратно-программных средств факта подтверждения получения ЭОС, АВС и ЕДДС информации о происшествии
|
|
Отслеживание с помощью специальных аппаратно-программных средств информации, подтверждающей реагирование ЭОС, АВС и ЕДДС на переданное сообщение
|
|
Регистрация с помощью специальных аппаратно-программных средств полученной информации, подтверждающей реагирование ЭОС, АВС и ЕДДС на переданное сообщение (либо отсутствие реагирования)
|
|
Повторное информирование ЭОС, АВС и ЕДДС о происшествии с помощью телекоммуникационных средств (при необходимости)
|
|
Фиксирование с помощью специальных аппаратно-программных средств факта повторного оповещения ЭОС, АВС и ЕДДС в соответствии с требованиями регламентирующих документов (в случае устной передачи информации)
|
|
Информирование руководства дежурной смены ЦОВ о существенной задержке реагирования ЭОС, АВС и ЕДДС на сообщение, переданное специалистами с помощью аппаратно-программных средств
|
|
Информирование руководства дежурной смены ЦОВ об отсутствии связи с ЭОС, АВС или ЕДДС
|
|
Формирование отчета по результатам мониторинга реагирования ЭОС, АВС и ЕДДС на сообщения, переданные специалистами с помощью аппаратно-программных средств
|
|
Необходимые умения
|
Использовать специальные аппаратно-программные средства для проведения мониторинга реагирования ЭОС, АВС и ЕДДС
|
|
Определять с учетом типа происшествия перечень ЭОС, АВС и ЕДДС, подлежащих оповещению
|
|
Определять административно-территориальную принадлежность адреса (места) происшествия для оповещения ЭОС, АВС и ЕДДС
|
|
Формулировать сообщение о происшествии для оповещения ЭОС, АВС и ЕДДС
|
|
Использовать телекоммуникационные средства для информирования ЭОС, АВС и ЕДДС о происшествии
|
|
Находить контактные данные дежурно-диспетчерских служб ЭОС и АВС, ЕДДС
|
|
Управлять речевым взаимодействием, в том числе в ситуациях, когда участниками коммуникации являются несколько человек
|
|
Набирать текст на клавиатуре со скоростью не менее 150 знаков в минуту
|
|
Работать с геоинформационными системами
|
|
Работать с информационными системами поддержки принятия решений
|
|
Работать с IP-телефонией
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие прием и обработку экстренных вызовов в ЦОВ
|
|
Основные нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность ЭОС, АВС и ЕДДС
|
|
Соглашения и регламенты информационного взаимодействия структур, участвующих в обеспечении безопасности в зоне обслуживания ЦОВ
|
|
Перечень ЭОС, АВС и ЕДДС, их назначение, структура, функции, территориальная ответственность
|
|
Правила русской письменной и устной речи
|
|
Правила электробезопасности при использовании средств телекоммуникации для приема экстренных вызовов
|
|
Геоинформационные системы
|
|
Принцип работы информационного комплекса помощи принятия решений
|
|
Принцип работы IP-телефонии
|
|
Другие характеристики
|
Стрессоустойчивость, способность решать задачи в условиях ограниченного времени
Способность одновременно решать несколько задач
|