Срок действия документа ограничен 1 марта 2028 года.

3.2.4. Трудовая функция

Наименование

Осуществление почтовых переводов, выплата пенсий и пособий в объекте почтовой связи

Код

B/04.2

Уровень (подуровень) квалификации

2

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Подготовка к приему и выдаче почтовых переводов денежных средств, выплате пенсий, пособий и других социальных выплат в объекте почтовой связи

Консультирование клиентов по приему и вручению почтовых переводов денежных средств, выплате пенсий и пособий

Идентификация пользователей услуг почтовой связи

Прием почтовых переводов денежных средств от пользователей услуг почтовой связи

Выполнение денежных операций при осуществлении почтовых переводов денежных средств, выплаты пенсий, пособий и других социальных выплат

Выполнение документального оформления денежных операций

Выплата почтовых переводов денежных средств, пенсий, пособий и других социальных выплат пользователям услуг почтовой связи

Подготовка отчетной документации по результатам приема и выплаты почтовых переводов денежных средств, пенсий, пособий и других социальных выплат

Проверка данных отправителей и получателей на причастность к экстремистской деятельности или терроризму

Необходимые умения

Осуществлять технологические операции по приему денежных средств для выдачи почтовых переводов, выплаты пенсий, пособий и других социальных выплат в объекте почтовой связи

Выполнять технологические операции, связанные с обработкой денежных средств

Осуществлять документирование приема и передачи денежных средств

Выполнять технологические операции, связанные с приемом от пользователей услуг почтовой связи почтовых переводов денежных средств в объекте почтовой связи

Выполнять технологические операции, связанные с выплатой почтовых переводов денежных средств, пенсий, пособий и других социальных выплат

Осуществлять коммуникацию с пользователями услуг почтовой связи

Обеспечивать сохранность денежных средств и отчетных документов в соответствии с трудовыми обязанностями

Обеспечивать целостность производственного оборудования при выполнении трудовой функции

Идентифицировать поддельные документы и денежные знаки при обслуживании пользователей услуг почтовой связи

Применять средства автоматизации производственного процесса в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей

Необходимые знания

Нормативные правовые и локальные нормативные акты в сфере почтовой связи, регламентирующие трудовую деятельность

Правила приема почтового перевода денежных средств

Правила выплаты почтового перевода денежных средств

Правила выплаты пенсий, пособий и других социальных выплат

Перечень и характеристики почтовых переводов денежных средств

Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции

Порядок сбора, хранения, обработки персональных данных

Правила делового и корпоративного этикета

Стандарты клиентского сервиса и порядок обслуживания пользователей услуг почтовой связи

Методики оказания услуг пользователям услуг почтовой связи

Технология документирования работы с денежными средствами

Средства информатизации производственного процесса

Правила осуществления кассовых операций

Другие характеристики

-