VI. Взаимодействие экспертов по аккредитации, технических экспертов с заявителями, аккредитованными лицами

23. Эксперты по аккредитации, технические эксперты не имеют права консультировать заявителя, аккредитованное лицо.

24. При проведении выездных экспертиз соответствия заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации эксперты по аккредитации, технические эксперты должны проявлять высокую культуру поведения, тактичность, наблюдательность, уважительное отношение к заявителю, аккредитованному лицу, их представителям, сотрудникам, бережное отношение к имуществу заявителя, аккредитованного лица.

25. В случае возникновения конфликтной ситуации экспертам по аккредитации, техническим экспертам необходимо соблюдать спокойствие, быть сдержанными и доброжелательными, проявлять дипломатичность с целью нормализации сложившейся ситуации и недопущения наступления негативных последствий, в том числе риска неоказания государственной услуги.

26. Эксперты по аккредитации, технические эксперты должны проявлять высокий уровень профессионализма, компетентности, применять соответствующие навыки в целях оказания качественной государственной услуги.

27. Эксперту по аккредитации, техническому эксперту запрещено принимать от заявителя, аккредитованного лица, а также от связанных с ними или конкурирующих с ними лиц, вознаграждение независимо от формы, прямо или косвенно связанное с осуществлением экспертом по аккредитации, техническим экспертом их профессиональной деятельности, которое направлено либо может быть направлено на оказание воздействия на принимаемое экспертом по аккредитации, техническим экспертом решение при проведении оценки соответствия.

28. В случае выявления фактов нарушения техническими экспертами пункта 27 Правил эксперт по аккредитации обязан незамедлительно информировать об этом национальный орган по аккредитации.

В случае выявления фактов нарушения экспертами по аккредитации пункта 27 Правил технический эксперт обязан незамедлительно информировать об этом национальный орган по аккредитации.

29. Эксперты по аккредитации, технические эксперты имеют право выступать в качестве преподавателей в обучающих, ознакомительных или образовательных курсах при условии, что эти курсы ограничены предоставлением общей информации, которая находится в свободном доступе, без предоставления конкретных решений для заявителей, аккредитованных лиц в отношении их деятельности.

В случае если эксперт по аккредитации, технический эксперт привлечены к выполнению работ по оценке соответствия заявителя, аккредитованного лица, которые ранее принимали участие в обучающих мероприятиях с участием таких эксперта по аккредитации, технического эксперта в качестве преподавателя, и статус которых был идентифицирован экспертом по аккредитации, техническим экспертом в процессе такого обучения, то эксперт по аккредитации, технический эксперт обязан незамедлительно уведомить об этом национальный орган по аккредитации.