Программа в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, на 2024 год, утв. приказом Роспотребнадзора от 19.12.2023 N 971.

Мероприятия, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан)

Мероприятия, проводимые Управлением Роспотребнадзора

по Республике Татарстан (Татарстан)

Виды профилактических мероприятий

Ответственный исполнитель

Периодичность проведения

Способы проведения мероприятия

Консультирование

По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей

Консультирование о выполнении обязательных требований ЮЛ, ИП (при личном обращении, посредством телефонной связи, эл. почты, видео-конференц-связи, в социальной сети "ВКонтакте", "Инстаграм"), а также в рамках:

- "Дней открытых дверей",

- "горячих линий",

- личных приемов,

- выездных приемов на подведомственных территориях,

- консультаций в Общественных приемных,

- консультаций в МФЦ,

- тематических совещаний, семинаров для ЮЛ, ИП;

- тематических совещаний для ЮЛ, ИП на уровне органов власти с представителями подконтрольных субъектов;

- в ходе проведения КНМ,

- ведение раздела "Часто задаваемые вопросы" на сайте Управления

Отдел защиты прав потребителей Управления

ФБУЗ

Информирование

отдел защиты прав потребителей Управления

На постоянной основе

Информирование неопределенного круга подконтрольных субъектов об обязательных требованиях нормативно-правовых актов, результатах КНМ, решений судов посредством СМИ:

- печатные издания, радио, ТВ;

- официальный сайт Управления;

- ГИР ЗПП;

- социальные сети (ВКонтакте, Инстаграм и т.п.).

- выпуск памяток для ЮЛ и ИП об обязательных требованиях,

- ведение раздела "Банк судебных решений на официальном сайте Управления

Меры стимулирования добросовестности

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере обращения контролируемых лиц

В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ N 1005)

Самообследование

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения

В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети "Интернет".

Объявление предостережения

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом N 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований

Профилактический визит

В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению)

Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо путем использования различных площадок (круглые столы и т.п.)

Отдел защиты прав потребителей Управления

ФБУЗ