Мероприятия, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области

Виды профилактических мероприятий

Ответственный исполнитель

Периодичность проведения

Способы проведения мероприятия

Информирование

Отдел защиты прав потребителей Управления

На постоянной основе

Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Воронежской области и в ГИС ЗПП

Меры стимулирования добросовестности

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере обращения контролируемых лиц

В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ N 1005)

Консультирование

По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей

При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи ("горячая линия"), электронной почты, видео-конференц-связи, выездных приемов на подведомственных территориях, консультаций в Общественных приемных, консультаций в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, проведения "Дня открытых дверей для предпринимателей", а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия.

Самообследование

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения

В автоматизированном режиме, с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на сайте Роспотребнадзора в сети "Интернет"

Предостережение

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом N 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований и не может содержать требование представления контролируемым лицом сведений и документов

Профилактический визит

В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению)

В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, в том числе на базе Автономной некоммерческой организации "Центр поддержки предпринимательства Воронежской области", а также в ходе проведения круглых столов и др. с привлечением уполномоченного по правам предпринимателей в Воронежской области, Торгово-промышленной палаты Воронежской области, объединений предпринимателей.