Мероприятия, проводимые Управлением Роспотребнадзора по г. Москве

Виды профилактических мероприятий

Ответственный исполнитель

Периодичность проведения

Способы проведения мероприятия

Информирование

Отдел защиты прав потребителей Управления

На постоянной основе

Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по г. Москве и в ГИС ЗПП

Меры стимулирования добросовестности

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере обращения контролируемых лиц

В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет, в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ N 1005)

Консультирование

По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей

При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия

Предостережение

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом N 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований.

Самообследование

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения

В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети "Интернет"

Профилактический визит

В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению)

Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (круглые столы и т.п.)