Программа в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, на 2024 год, утв. приказом Роспотребнадзора от 19.12.2023 N 971.

Мероприятия, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу

Мероприятия, проводимые Управлением Роспотребнадзора

по Кемеровской области - Кузбассу

Виды профилактических мероприятий

Ответственные исполнители (структурное подразделение и/или должностные лица)

Периодичность проведения

Способы проведения мероприятия

Информирование

Отдел защиты прав потребителей Управления

На постоянной основе, по мере размещения и актуализации указанной информации на официальном сайте

Публикация в разделе "Мероприятия по профилактике нарушения обязательных требований" на официальном сайте Управления http://42.rospotrebnadzor.ru/ следующей актуальной информации, размещаемой на официальном сайте Роспотребнадзора:

1) тексты нормативных правовых актов, регулирующих осуществление государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей;

2) сведения об изменениях, внесенных в нормативные правовые акты, регулирующих осуществление государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, о сроках и порядке их вступления в силу;

3) перечень нормативных правовых актов с указанием структурных единиц этих актов, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых является предметом контроля, а также информацию о мерах ответственности, применяемых при нарушении обязательных требований, с текстами в действующей редакции;

4) руководства по соблюдению обязательных требований, разработанные и утвержденные в соответствии с Федеральным законом "Об обязательных требованиях в Российской Федерации";

5) программа профилактики рисков причинения вреда программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей на 2022 год;

6) исчерпывающий перечень сведений, которые могут запрашиваться контрольным (надзорным) органом у контролируемого лица;

7) сведения о применении контрольным (надзорным) органом мер стимулирования добросовестности контролируемых лиц;

8) сведения о порядке досудебного обжалования решений контрольного (надзорного) органа, действий (бездействия) его должностных лиц;

9) доклады, содержащие результаты обобщения правоприменительной практики контрольного (надзорного) органа;

10) доклады о государственном контроле (надзоре);

11) информация о способах и процедуре самообследования (при ее наличии), в том числе методические рекомендации по проведению самообследования и подготовке декларации соблюдения обязательных требований, и информацию о декларациях соблюдения обязательных требований, представленных контролируемыми лицами;

12) информации о способах получения консультаций по вопросам соблюдения обязательных требований.

В соответствии с планом - графиком проведения мероприятий на 2022 год; при поступлении соответствующих запросов и по мере необходимости

Разъяснение юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям обязательных требований в рамках:

"Дней открытых дверей для предпринимателей"; "горячих линий";

личных приемов;

выездных приемов на подведомственных территориях;

консультаций в Общественных приемных;

консультаций в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг;

тематических совещаний, семинаров для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в том числе на базе Кузбасской торгово-промышленной палаты, общественных объединений предпринимателей, а также на уровне региональных органов власти субъекта, в т.ч. с Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Кемеровской области - Кузбассе;

публичных выступлений в средствах массовой информации.

Меры стимулирования добросовестности

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере обращения контролируемых лиц

В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ N 1005).

Консультирование

Отдел защиты прав потребителей Управления

ФБУЗ

В течение года по обращениям контролируемых лиц и (или) их уполномоченных представителей

Размещение на информационных стендах в Управлении, территориальных отделах Управления, а также на официальном сайте Управления в сети "Интернет"

(http://42.rospotrebnadzor.ru/) информации о перечне вопросов и должностных лицах, осуществляющих консультирование при личном обращении, посредством телефонной связи, видео-конференц-связи, а также графиков консультирования и телефонов для предварительной записи.

Разъяснения по вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей Осуществляется:

при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи.

Размещение на официальном сайте Управления письменного разъяснения в случае, если от контролируемых лиц и их представителей в Управление поступили 2 и более однотипных (по одному и тому же вопросу) обращения.

Объявление предостережения

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере поступления информации о готовящихся нарушениях или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом N 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований. Одновременно указывается адрес сайта в сети "Интернет", позволяющий контролируемому лицу пройти самообследование соблюдения обязательных требований.

Самообследование

Отдел защиты прав потребителей Управления

По мере обращения, а также при объявлении предостережения

В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети "Интернет"

Профилактический визит

В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению)

Проведение профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи.

Отдел защиты прав потребителей Управления

ФБУЗ