ОАО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 1 декабря 2021 г. N 2675/р

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ

В РАСПОРЯЖЕНИЕ ОАО "РЖД" ОТ 29 СЕНТЯБРЯ 2020 ГОДА N 2132/Р

В целях обеспечения перехода на цифровую модель обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта:

1. Утвердить и ввести в действие с 1 декабря 2021 года прилагаемые изменения в Порядок рассмотрения входящих претензий пользователей услуг железнодорожного транспорта в сфере грузовых перевозок в Единой автоматизированной системе претензионной работы системы фирменного транспортного обслуживания, утвержденный распоряжением ОАО "РЖД" от 29.09.2020 N 2132/р.

2. Начальнику управления технологии и автоматизации грузовой и коммерческой работы Центра фирменного транспортного обслуживания Литвиновой Т.В. в недельный срок после утверждения распоряжения подготовить и направить заявки на модификацию программного обеспечения ЕАСАПР СФТО.

3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя начальника Центра фирменного транспортного обслуживания Колесникова С.М.

Заместитель генерального

директора ОАО "РЖД" -

начальник Центра фирменного

транспортного обслуживания

А.ШИЛО