Туризм

Суд расторг договор потребителя (туриста) с турагентом, взыскал невозвращенную часть стоимости тура, проценты по ст. 395 ГК РФ, моральный вред и штраф. Суд в т.ч. указал, что тур не состоялся из-за существенного изменения обстоятельств в связи с форс-мажором, к которому отнес недружественные действия ряда стран по изъятию воздушных судов у российских авиакомпаний и запрет на пролет через воздушное пространство стран ЕС.

Решение Ленинского районного суда города Уфы от 24.06.2022 N 2-2419/2022 (Апелляционным определением Верховного суда Республики Башкортостан от 08.11.2022 N 33-17605/2022 решение отменено в части взыскания неустойки и определения размера штрафа, принято новое решение в этой части)

Противоположные позиции судов

Суд взыскал с туроператора неустойку в сниженном размере, моральный вред, штраф, расходы на представителя. Суд мотивировал в т.ч. тем, что несмотря на возврат стоимости тура после подачи потребителем (туристом) иска в суд, туроператор добровольно не удовлетворил требования туриста, который отказался от договора из-за аннулирования его заявки по причине приостановления перевозок пассажиров и грузов из РФ в пункты иностранных государств.

Решение Находкинского городского суда Приморского края от 29.06.2022 по делу N 2-2101/2022

Суды взыскали с туроператора невозвращенную часть стоимости тура или всю стоимость, а также моральный вред, проценты по ст. 395 ГК РФ (при заявлении об этом). Однако отказали потребителю (туристу) во взыскании неустойки и (или) штрафа, признав форс-мажором в порядке ст. 401 ГК РФ обстоятельства, связанные с санкциями недружественных иностранных государств в отношении российских авиапредприятий и пассажиров, например, приостановление международного авиасообщения.

Решение Магаданского городского суда Магаданской области от 17.05.2022 по делу N 2-1546/2022

Решение Октябрьского районного суда города Иваново от 15.04.2022 по делу N 2-608/2022

Противоположные позиции судов