Отчетность по форме 0420453 "Сведения о жалобах клиентов" (Код формы по ОКУД 0420453 (квартальная))

Номер строки

Наименование показателя

Наименование группы аналитических признаков

Код показателя, группы аналитических признаков

1

2

3

4

1

Код жалобы

purcb-dic:Kod_zhalobyEnumerator

1.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

1.2

Вид деятельности

dim-int:Vid_DeyatelnostiAxis

2

Количество поступивших жалоб

purcb-dic:Kol_zhalob_postupilo

2.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

2.2

Физические лица и юридические лица

dim-int:FL_YULAxis

2.3

Вид деятельности

dim-int:Vid_DeyatelnostiAxis

3

Количество жалоб, находящихся на рассмотрении

purcb-dic:Kol_ZHalob_Nerasm

3.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

3.2

Физические лица и юридические лица

dim-int:FL_YULAxis

3.3

Вид деятельности

dim-int:Vid_DeyatelnostiAxis

4

Количество рассмотренных жалоб

purcb-dic:Kol_ZHalob_Rassm

4.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

4.2

Физические лица и юридические лица

dim-int:FL_YULAxis

4.3

Вид деятельности

dim-int:Vid_DeyatelnostiAxis

5

Количество жалоб, по которым выплачены компенсационные выплаты

purcb-dic:Kol_ZHalob_vyplacheny

5.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

5.2

Вид деятельности

dim-int:Vid_DeyatelnostiAxis

6

Суммы выплаченных

purcb-dic:Summa_vyplat_ZHalob

Номер строки

Наименование показателя

Наименование группы аналитических признаков

Код показателя, группы аналитических признаков

1

2

3

4

компенсационных выплат

6.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

6.2

Вид деятельности

dim-int:Vid_DeyatelnostiAxis

6.3

7

Количество выявленных нарушений со стороны организации

purcb-dic:Kol_vyyavl_narushenij

7.1

Идентификатор кода жалобы

dim-int:ID_ZHalobyTaxis

7.2

Вид деятельности

dim-int:Vid_DeyatelnostiAxis