10.5.2. Особенности вручения дефектного почтового отправления

Почтовые отправления, в том числе комбинированные в дефектном состоянии, должны вручаться в объекте почтовой связи в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений.

Порядок доставки и вручения дефектных отправлений водителями-курьерами регламентирован требованиями Инструкции по обработке и вручению дефектных отправлений курьерами участков курьерской доставки АО "Почта России".