АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"

ПРИКАЗ

от 21 июня 2022 г. N 230-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА

ПРИЕМА И ВРУЧЕНИЯ ВНУТРЕННИХ РЕГИСТРИРУЕМЫХ

ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ

В целях повышения качества клиентского сервиса и оптимизации процессов оказания услуг почтовой связи в объектах почтовой связи приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (далее - Порядок).

2. Почтовым технологиям (Чернин С.И.) обеспечить внесение изменений в руководящие технические материалы в течение месяца с даты издания приказа.

3. Блоку по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов (Савкин В.В.) провести оценку и доработку информационных систем с учетом требований Порядка в течение трех месяцев с даты издания приказа.

4. Блоку по маркетингу и корпоративным коммуникациям (Ваняткина С.В.) обеспечить внесение изменений по услугам и условиям их оказания на официальном сайте АО "Почта России", размещенном в сети Интернет по адресу: www.pochta.ru, в течение трех месяцев с даты издания приказа.

5. Руководителям филиалов АО "Почта России" (за исключением "Russian Post" - филиала акционерного общества "Почта России"):

5.1. принять Порядок к руководству и обеспечить его исполнение;

5.2. довести Порядок до сведения работников, ответственных за осуществление процесса, установленного Порядком.

6. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Заместитель

генерального директора

по операционному управлению

и розничной торговле

А.П.ЛАПТЕВ