10.5.7. Особенности вручения РПО с дополнительной услугой "Проверка комплектности"

10.5.7.1. Посылки и экспресс-отправления могут вручаться с дополнительной услугой "Проверка комплектности:

- курьером по месту нахождения адресата;

- оператором ОПС.

10.5.7.2. При вручении РПО с дополнительной услугой "Проверка комплектности" водителем-курьером отметка о дополнительной услуге отражается в его доставочном листе. Водитель-курьер дополнительно должен взять с собой в доставку бланки акта осмотра содержимого РПО.

10.5.7.3. РПО с дополнительной услугой "Проверка комплектности" должно быть вскрыто почтовым работником в присутствии и с согласия адресата для ознакомления с содержимым, его сверки со счетом-накладной без нарушения индивидуальной упаковки товара, примерки, проверки работоспособности и иных манипуляций в соответствии с требованиями Порядка оказания дополнительной услуги "Проверка комплектности".

10.5.7.4. Если адресат отказывается от вскрытия РПО, почтовый работник предлагает сделать об этом отметку на извещении ф. 22 (ф. 22-о, листе "Подтверждение получения" бланка ф. Е1-в) "От вскрытия отказываюсь, претензий не имею". Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник, после чего вручает адресату почтовое отправление согласно требованиям пунктов 10.1 - 10.3 Порядка.

10.5.7.5. Если при сверке содержимое РПО соответствует заявленному в счете-накладной, почтовый работник вручает адресату РПО согласно требованиям пунктов 10.1 - 10.3 Порядка.

10.5.7.6. При отсутствии счета-накладной, но при согласии адресата получить отправление, почтовый работник вручает адресату РПО согласно требованиям пунктов 10.1 - 10.3 Порядка.

10.5.7.7. Если адресат отказывается получить почтовое отправление в связи с отсутствием счета-накладной или в связи с тем, что в результате проверки установлено несоответствие вложения почтового отправления счету-накладной, почтовый работник предлагает адресату заполнить акт осмотра содержимого (в трех экземплярах) для указания имеющегося в наличии вложения, проверяет правильность и полноту заполнения акта осмотра содержимого, проставляет свою подпись и оттиск КПШ на всех экземплярах акта осмотра содержимого.

Если адресат отказывается от заполнения или подписания акта осмотра содержимого, почтовый работник заполняет его самостоятельно, проставляет отметку "Адресат от подписания отказался".

В присутствии адресата вложение РПО помещается в ту же упаковку, внутрь вкладывается первый экземпляр акта осмотра содержимого, второй экземпляр передается адресату, третий остается в объекте почтовой связи. Оболочка отправления опечатывается клейкой лентой (скотчем) с наименованием УФПС таким образом, чтобы исключить доступ к вложению.

Отказ адресата от получения почтового отправления оформляется в соответствии с пунктами 10.1 - 10.3 Порядка.

Если причиной отказа от получения РПО является отсутствие счета-накладной, почтовый работник дополнительно должен сделать отметку "Счет-накладная отсутствует" на свободном поле адресного ярлыка ф. 7-п (оборотной стороне сопроводительного бланка ф. Е1-в, свободном месте оболочки посылки при наличии ЕАЯ).

10.5.7.8. Почтовые отправления, от получения которых адресат отказался, возвращаются отправителям в соответствии с пунктами 11.10, 11.12 Порядка не позднее рабочего дня, следующего за днем доставки.