5.4.1. Порядок оформления приема РПО на операционном окне объекта почтовой связи или по месту нахождения отправителя

При единичном приеме РПО на операционном окне объекта почтовой связи или по месту нахождения отправителя почтовый работник совершает следующие действия:

5.4.1.1. Проверяет упаковку и оформление РПО на соответствие требованиям пунктов 4.2 - 4.3 Порядка.

5.4.1.1.1. Если вложение отправления перемещается и при этом пересылается не в фабрично-заводской упаковке предприятия-изготовителя, почтовый работник предупреждает отправителя о том, что вложение почтового отправления не должно перемещаться внутри упаковки и предлагает его переупаковать. В случае отказа - при регистрации приема в соответствующем поле ОПС/УКД (МПКТ/АРКС) проставляет отметку "Вложение перемещается", которая отражается в кассовом чеке (квитанции) <13>.

--------------------------------

<13> После доработки ИС информация о наличии в данном РПО перемещающегося вложения передается в ИС Общества.

5.4.1.1.2. В случае отсутствия адреса отправителя/адресата, выявления ошибки в написании или неполного/некорректного адреса отправителя/адресата, возвращает РПО отправителю для дооформления/переоформления.

5.4.1.1.3. В случае нарушения порядка написания реквизитов адреса отправление принимает к пересылке при этом отправителю указывает на нарушение пункта 22 ПОУПС.

5.4.1.1.4. При отсутствии необходимых отметок на РПО (пункт 4.3.21 Порядка), почтовый работник проставляет их самостоятельно.

При приеме РПО с отметкой "Возврату не подлежит" проставляет ее в ИС (в том числе МПКТ/АРКС, при условии доработки), которая отражается в кассовом чеке (квитанции).

5.4.1.1.5. На посылку нестандартную, посылку нестандартную с отметкой "негабаритная", "Посылку Легкий возврат", отправления "EMS РТ", отправление "EMS Тендер" с хрупкими, бьющимися предметами проставляет в ИС (при условии доработки) отметку "Осторожно", которая отражается в кассовом чеке (квитанции).

При приеме РПО с отметкой "Осторожно" дополнительно наклеивает ярлык ф. 8 "Осторожно" (рис. 2). Допускается использование ярлыка, изготовленного в черно-белом цвете.

Рис. 2

Оплата пересылки отправлений с отметкой "Осторожно" осуществляется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми Обществом.

5.4.1.2. При приеме бандеролей с объявленной ценностью (в том числе бандеролей с объявленной ценностью и наложенным платежом) для пересылки наземным транспортом - проверяет возможность приема по списку объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием почтовых отправлений для пересылки наземным транспортом. При существовании на текущий момент запрета на прием РПО в адрес временно труднодоступных ОПС, предлагает отправителю другой способ пересылки (авиа или комбинированный).

5.4.1.3. При приеме регистрируемой письменной корреспонденции категории "заказное" - проверяет правильность нанесения отправителем ГЗПО или при условии получения согласия оказывает дополнительную услугу по наклеиванию марок (для писем и бандеролей 1-го класса наклеивание марок является сервисной опцией и оказывается бесплатно).

5.4.1.4. Проводит проверку ГЗПО в соответствии с требованиями Инструкции по проведению проверок на подлинность государственных знаков почтовой оплаты работниками АО "Почта России".

5.4.1.5. Опечатывает (опломбировывает) РПО в соответствии с разделом 4.2 Порядка (при необходимости).

5.4.1.6. Наклеивает ШПИ или адресный ярлык (самоклеящийся пакет с адресным ярлыком) на адресную сторону отправления.

5.4.1.7. Взвешивает РПО со всеми сопроводительными бланками и самоклеящимся пакетом для документов (многократного закрытия) (при наличии) и вводит массу в ИС (если поле не заполнено автоматически данными с весов). Масса указывается в граммах без округления.

На оболочке отправлений, адресных ярлыках масса не проставляется.

5.4.1.8. Проводит операцию приема РПО на ПКТ (в том числе МПКТ/АРКС) в соответствии с руководством пользователя соответствующей ИС.

5.4.1.9. Проставляет оттиск КПШ на оболочку или адресный ярлык РПО при оплате наличными денежными средствами. При печати адресных ярлыков из ИС с отражением календарной информации о дате/времени/объекте места приема проставление дополнительного оттиска КПШ не требуется.

Погашает оттиском КПШ марки, наклеенные (нанесенные) на принимаемую регистрируемую письменную корреспонденцию категории "заказное", таким образом, чтобы их нельзя было использовать вторично.

В случае сдачи отправителем письменной корреспонденции с оттиском штемпеля спецгашения (СПШ) на второй или в последующие дни после проведения спецгашения либо если штемпель спецгашения не имеет переводной даты и его использование предусмотрено в течение более чем одного дня, исходящая письменная корреспонденция дополнительно штемпелюется в объекте почтовой связи обычным КПШ. Оттиск КПШ не должен накладываться на оттиск СПШ, на погашенные марки (за исключением случаев нечеткого оттиска).

Если в связи с особенностями упаковки почтового отправления, оплаченного марками, нельзя получить четкий оттиск КПШ или при штемпелевании может быть повреждена упаковка почтового отправления, гашение марок осуществляется их перечеркиванием крест-накрест ручкой. Допускается (при необходимости) указание календарной информации путем проставления оттиска КПШ на чистом листе бумаги, размером не более 50 x 50 мм, который наклеивается на отправление таким образом, чтобы исключить его утрату в процессе пересылки.

При ручном гашении почтовых марок и блоков с портретами оттиск КПШ (СПШ) не должен загрязнять изображение лица, а при штемпелевании художественных почтовых карточек (открыток) и конвертов оттиск КПШ (СПШ) не должен ставиться на рисунок.

При нанесении нечеткого оттиска КПШ необходимо его крестообразно перечеркнуть и нанести заново.

5.4.1.10. Получает с отправителя плату, производит расчет с выдачей сдачи (при наличии) и кассового чека (квитанции).

5.4.1.11. В случае приема отправлений с наложенным платежом почтовый работник, дополнительно к операциям, указанным в подпунктах 5.4.1.1 - 5.4.1.10 Порядка, осуществляет операции, предусмотренные подпунктом 6.1.2 пункта 6.1. Порядка.

5.4.1.12. В случае если при единичном приеме отправитель сдает более одного отправления, осуществляет прием отправлений с выдачей одного кассового чека (квитанции): почтовый работник однократно для всех сдаваемых РПО вводит реквизиты отправителя (Ф.И.О. или наименование, адрес при необходимости) и неизменные параметры (вид, категория, разряд и т.п.) в соответствии с экранной формой ИС, затем осуществляет прием с последовательным вводом информации (масса, ШПИ/ШИ, дополнительные отметки (при необходимости), Ф.И.О. и адресные данные получателя) по каждому РПО. По окончании ввода информации о РПО в ИС осуществляет расчет с клиентом.

По требованию отправителя отдельный чек может быть выдан на каждое принятое почтовое отправление.

В случае если клиентом сдаются несколько отправлений, на которых в качестве отправителя указаны разные адресные данные, то кассовый чек (квитанция) выдается на каждое отправление.