5ГФ Проведение аккредитации юридических лиц на право проведения негосударственной экспертизы проектной документации и (или) негосударственной экспертизы результатов инженерных изысканий

96

5ГФ2

Уровень удовлетворенности пользователей качеством информационной системы при реализации государственной функции

Оценка уровня удовлетворенности качеством (предоставления) массовой социально-значимой государственной услуги (функции), предоставляемой в цифровом виде, позволяет получить оценку качества системы государственного управления по факту взаимодействия получателей услуг (функций) с органами государственной власти.

Показатель формируется Росаакредитацией с годовой периодичностью в срок до 31 марта года, следующего за отчетным, начиная с 2021 года.

Уровень удовлетворенности качеством государственной услуги оценивается в соответствии с постановлением Правительство Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".

Оценка по шкале "1,2, 3, 4, 5":

"1" - очень плохо;

"2" - плохо;

"3" - нормально;

"4" - хорошо;

"5" - отлично.

Оценка удовлетворенности пользователей качеством ФГИС Росаккредитации на конец отчетного периода (Ед., по шкале от 1 до 5). Алгоритм расчета показателя Д5 - количество оценок "5"

Д4 - количество оценок "4"

Д3 - количество оценок "3"

Д2 - количество оценок "2"

Д1 - количество оценок "1"

Вычисление общего количества оценок за период К = Д5 + Д4 + Д3 + Д2 + Д1

Вычисление среднего значения полученных оценок за период: Дср = (5 * Д5 + 4 * Д4 + 3 * Д3 + 2 * Д2 + 1 * Д1) / К

97

5ГФ3

Фактическое время выполнения функции

Методика предназначена для расчета показателя "Фактическое время выполнения функции" ведомственного проекта программы цифровой трансформации.

Специальные термины и определения не используются.

Источником информации являются данные Росаккредитации.

Значение показателя определяется как среднее арифметическое значения времени выполнения функции:

Дср = (Д1 + Д2 + Дп + ...) / К,

где

Дср - среднее арифметическое значение времени выполнения функции (день);

Д - количество дней выполнения государственной функции;

К - количество выполненных государственных функций.

Оценки и допущения не применимы.

98

5ГФ4

Реализация государственной функции осуществляется через ЕПГУ

Показатель "Реализация государственной функции осуществляется через ЕПГУ" (далее - Показатель) характеризует наличие функциональной возможности реализации государственной функции в электронном виде через ЕПГУ.

Специальные термины и определения не используются.

Акты выполнения работ.

Показатель является бинарным и имеет два значения: "Да"/"Нет".

Показатель принимает значение "Да" при условии наличия функциональной возможности реализации государственной функции в электронном виде через ЕПГУ.

В противном случае Показатель принимает значение "Нет".

Оценки и допущения не применимы.