Срок действия документа ограничен 1 марта 2029 года.

3.1.4. Трудовая функция

Наименование

Обслуживание специальных категорий пассажиров

Код

A/04.2

Уровень (подуровень) квалификации

2

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности

Обслуживание трансферных и транзитных пассажиров

Сопровождение несопровождаемых детей и отдельных категорий пассажиров

Обслуживание приоритетных пассажиров

Предоставление специальных услуг пассажирам с ограничениями жизнедеятельности

Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы

Содействие оперативному штабу и администрации авиационной организации в проведении мероприятий по урегулированию чрезвычайных ситуаций

Необходимые умения

Пользоваться персональным компьютером и средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей

Работать в информационных автоматизированных системах регистрации пассажиров и оформления багажа

Заполнять формы документов на воздушную перевозку пассажиров и багажа

Проверять формы документов на воздушную перевозку пассажиров и багажа

Необходимые знания

Требования охраны труда

Требования пожарной безопасности

Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя

Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей

Принципы авиационной безопасности

Принципы системы управления безопасностью полетов

Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности

Другие характеристики

-